gelingqing 发表于 2010-10-22 22:29:40

关于员工的离职面谈

员工的离职面谈时人事部的重要责任

我们公司大部分员工的离职都是因为工资待遇

大家觉得怎样的离职面谈时最主要的

我认为
1、要了解员工离职的原因,为将来制定培训,绩效,招聘员工提供依据
2、尤其是对于被辞退的员工,一定要事先安抚

大家还有更好的看法吗?比如怎样才能做好离职面谈

醉蝶舞 发表于 2010-10-22 23:12:23

说下我的做法:

1、平时与员工多沟通,建立良好的交流气氛;
2、侧面了解辞退或者辞职的主要原因;
3、正面接触后,尽量多听少说,引导对方回答到你想要了解的就问题就足够了,不要给予难以兑现的承诺,给对方一个足够的发泄不满的时间和空间;
4、尽可能疏导对方的不满情绪,为公司做出解释,解释的内容一定要是能令人信服的。

如果你的离职面谈是为了挽留对方,那么应该在正面接触之前,先与领导沟通,看看薪资能否提升,然后再做下一步打算。 本帖最后由 醉蝶舞 于 2010-10-24 14:56 编辑

bwwr 发表于 2010-10-23 09:07:33

离职面谈还有一个很重要的作用就是稳定现有人员的队伍,改善企业的不利措施。

快乐交友 发表于 2010-10-23 10:35:35

在离职面谈前应先了解用人部门或是公司对离职员工的态度:是去还是留,才能针对性的进行沟通。

蹲着玩尿泥 发表于 2010-10-24 12:21:44

离职面谈的问题和程序应当是标准化的,思路可参考员工满意度调查问卷的设计。
但离职面谈的方式是可以多样化的。

甜婷 发表于 2010-10-29 22:50:00

员工离职面谈这块工作,是任重道远....
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