培训需求调查及年度培训计划的制定
到年底了，准备着手做年度培训计划，由于是头一次做，所以有些问题还不是很清楚，。比如: 年度培训需求调查是否应该分级别（公司、部门、员工）来进行？
每个级别需求调查重点是什么？该采用什么样的调查方式？
请各位帮帮忙，谢谢！:P
应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训需求才能更加全面。
1、公司层面：可以采取访谈的方式。通常对高层展开访谈，以深入的了解公司的战略以及下年度的工作重点，这样才能开展围绕业务的核心能力方面的培训；同时了解从领导层面来看，公司目前最凸显的能力短板在哪里？
2、部门层面：调查问卷加回访。了解部门的工作重点，确定做好部门工作需要的核心能力，以及部门能力现状薄弱点是什么。
3、员工层面：调查问卷。了解员工希望得到哪些培训来提升做好本职工作的能力，同时了解员工个人发展的需求，
这三方面相结合做出来的培训需求，既围绕公司发展需要，又能兼顾员工个人发展，基于这个基础制定出来的培训计划，在后续的执行中才会得到更多的支持，也才会更加有效。
个人浅见，后续工作也会涉及到这一块，期待高人来指点。{:4_111:} 应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 ...
柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47 http://bbs.chinahrd.net/static/image/common/back.gif
呵呵，向专家学习了！ 思路清晰啊！谢谢 回复 2楼 柠檬fairy 的帖子
很清晰，学习了 回复 2楼 柠檬fairy 的帖子
呵呵，谢谢！ 个人认为如果条件允许的话最好能够混到相关部门去，实地了解以下员工的需求 。当然兄啊企业比较方便，大企业就难了 学习。谢谢分享 很详细的 谢谢 回复 2楼 柠檬fairy 的帖子
已经很清楚了，分析的不错。 楼主说的培训需求分析是从培训需求的层次角度来分析的
一般从三个层次上进行：战略层次、组织层次、员工个体层次
1.战略层 ：一般由人力资源部发起，是重视对企业未来进行的培训需求分析，需要企业执行层密切配合。关注点是：企业外部环境、组织条件、人员变动等
2.组织层 ：主要分析：组织目标、效率、资源、文化、工作任务等
3.个体层 ：主要是，员工实际绩效和理想绩效之间的差距。包括：员工素质、技能、态度、绩效等。
培训需求调查方法很多，举例仅供参考：面谈法、重点团队分析法、工作任务分析、观察、调查问卷等