培训需求调查及年度培训计划的制定

chinahua

    到年底了，准备着手做年度培训计划，由于是头一次做，所以有些问题还不是很清楚，。
5 J" C/ E/ D6 ]5 j比如: 年度培训需求调查是否应该分级别（公司、部门、员工）来进行？
6 `7 N7 C1 Z" c& P4 a8 }) S        每个级别需求调查重点是什么？该采用什么样的调查方式？
      请各位帮帮忙，谢谢！
! l) k! s( y  t- t$ k% a

柠檬fairy

应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训需求才能更加全面。
2 U" e3 z) k4 `, O7 f/ X2 M4 J5 ^4 `1、公司层面：可以采取访谈的方式。通常对高层展开访谈，以深入的了解公司的战略以及下年度的工作重点，这样才能开展围绕业务的核心能力方面的培训；同时了解从领导层面来看，公司目前最凸显的能力短板在哪里？
2、部门层面：调查问卷加回访。了解部门的工作重点，确定做好部门工作需要的核心能力，以及部门能力现状薄弱点是什么。
4 e- t( |( k* D, N3、员工层面：调查问卷。了解员工希望得到哪些培训来提升做好本职工作的能力，同时了解员工个人发展的需求，
2 a- R" j$ ?! [; o2 H. N- p+ V这三方面相结合做出来的培训需求，既围绕公司发展需要，又能兼顾员工个人发展，基于这个基础制定出来的培训计划，在后续的执行中才会得到更多的支持，也才会更加有效。
  z) N9 I$ A" W+ C: s% x个人浅见，后续工作也会涉及到这一块，期待高人来指点。

lanbai117

应该分层次来做，因为培训需求是要从多个层面来把握的，不同层次获得的信息也是不同的，这样分析出来的培训 ...
* Y; x* ^- s! J5 k7 W' w* y2 }7 ^9 L& N柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47

# [5 X8 e) O: _7 _, c7 c4 W
' J  c( r! q3 h7 e8 P0 M
+ z+ J9 E" F) D4 y+ w6 k' o3 A7 @. x呵呵，向专家学习了！  思路清晰啊！谢谢

梨落岚裳

回复 2楼 柠檬fairy 的帖子
* p& N) G# y/ P4 X* x7 }" }
  j2 f+ P3 {" s
' A7 o1 C* v' O( u9 i4 R   很清晰，学习了

chinahua

回复 2楼 柠檬fairy 的帖子


   呵呵，谢谢！

嘿宝猪

个人认为如果条件允许的话最好能够混到相关部门去，实地了解以下员工的需求 。当然兄啊企业比较方便，大企业就难了

yatoubb

学习。谢谢分享

juan8587

很详细的  谢谢

梦慕汐

回复 2楼 柠檬fairy 的帖子
& n  k& r3 l) v  _

' @2 z- P9 V# t* Y6 t( f2 |    已经很清楚了，分析的不错。

闯荡江湖

楼主说的培训需求分析是从培训需求的层次角度来分析的
0 ?9 U# m3 x; Z3 U* c# O一般从三个层次上进行：战略层次、组织层次、员工个体层次
   1.战略层 ：一般由人力资源部发起，是重视对企业未来进行的培训需求分析，需要企业执行层密切配合。关注点是：企业外部环境、组织条件、人员变动等
  2.组织层 ：主要分析：组织目标、效率、资源、文化、工作任务等
  3.个体层 ：主要是，员工实际绩效和理想绩效之间的差距。包括：员工素质、技能、态度、绩效等。
培训需求调查方法很多，举例仅供参考：面谈法、重点团队分析法、工作任务分析、观察、调查问卷等