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培训需求调查及年度培训计划的制定

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楼主
发表于 2010-11-5 18:46:42 |只看该作者 |倒序浏览
    到年底了,准备着手做年度培训计划,由于是头一次做,所以有些问题还不是很清楚,。% J7 q9 |( K2 B. h& O
比如: 年度培训需求调查是否应该分级别(公司、部门、员工)来进行?0 b, e: ~4 N( E  B" N% h
        每个级别需求调查重点是什么?该采用什么样的调查方式? # S: L7 c  j9 l$ t0 q
      请各位帮帮忙,谢谢! ( ^% A- H7 l; x& p. T$ J4 J, V
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沙发
发表于 2010-11-6 18:47:28 |只看该作者
应该分层次来做,因为培训需求是要从多个层面来把握的,不同层次获得的信息也是不同的,这样分析出来的培训需求才能更加全面。
+ I8 t, j  N0 |1、公司层面:可以采取访谈的方式。通常对高层展开访谈,以深入的了解公司的战略以及下年度的工作重点,这样才能开展围绕业务的核心能力方面的培训;同时了解从领导层面来看,公司目前最凸显的能力短板在哪里?8 w+ e" Z, f& J% g8 v
2、部门层面:调查问卷加回访。了解部门的工作重点,确定做好部门工作需要的核心能力,以及部门能力现状薄弱点是什么。  E+ J9 |1 J, ^" y+ p* A$ ~1 w4 f
3、员工层面:调查问卷。了解员工希望得到哪些培训来提升做好本职工作的能力,同时了解员工个人发展的需求,/ W  K+ t' |3 L& ^; ]% o
这三方面相结合做出来的培训需求,既围绕公司发展需要,又能兼顾员工个人发展,基于这个基础制定出来的培训计划,在后续的执行中才会得到更多的支持,也才会更加有效。* P, q) a! O. }+ K$ ^  r' w$ }. G
个人浅见,后续工作也会涉及到这一块,期待高人来指点。
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发表于 2010-11-8 11:36:26 |只看该作者
应该分层次来做,因为培训需求是要从多个层面来把握的,不同层次获得的信息也是不同的,这样分析出来的培训 ..., s* S: C, a7 r# r3 S4 K5 B
柠檬fairy 发表于 2010-11-6 18:47

6 k% d8 ^. Z7 J6 Y/ Y
8 N# W: G% C7 Y2 m  e0 X, Q! P
$ v+ d3 ?$ V2 d$ q7 C呵呵,向专家学习了!  思路清晰啊!谢谢
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发表于 2010-11-8 16:48:13 |只看该作者
回复 2楼 柠檬fairy 的帖子
5 B; e# Q- U) d. x6 s- r. @( M
: q3 E" C$ |* Q! G' {5 O* A2 b* y, |, Q: \0 @, p9 M3 V
   很清晰,学习了
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发表于 2010-11-8 17:00:11 |只看该作者 |楼主
回复 2楼 柠檬fairy 的帖子
3 \7 J! g' E! M, F
; {! O" ]$ C- }2 o: T% Y8 i& Y0 z2 r" H. }/ U
   呵呵,谢谢!
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发表于 2010-11-8 19:56:34 |只看该作者
个人认为如果条件允许的话最好能够混到相关部门去,实地了解以下员工的需求 。当然兄啊企业比较方便,大企业就难了
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发表于 2010-11-9 14:33:03 |只看该作者
学习。谢谢分享
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很详细的  谢谢
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发表于 2011-1-13 11:38:33 |只看该作者
回复 2楼 柠檬fairy 的帖子
4 _% o2 M# A# [) D/ N. Q1 E  ]% h
# Q4 p: Z+ r# ?3 o
, d8 d) {8 m5 k% I' L# z    已经很清楚了,分析的不错。
美丽丶心情.........
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发表于 2011-6-2 14:39:52 |只看该作者
楼主说的培训需求分析是从培训需求的层次角度来分析的0 C$ Q: o& S: U3 f1 k) N
一般从三个层次上进行:战略层次、组织层次、员工个体层次
& ]) T# V& U2 O6 L# D3 C1 b   1.战略层 :一般由人力资源部发起,是重视对企业未来进行的培训需求分析,需要企业执行层密切配合。关注点是:企业外部环境、组织条件、人员变动等* z  N( j3 d0 m+ u0 k2 W! u% D; ^
  2.组织层 :主要分析:组织目标、效率、资源、文化、工作任务等( o6 R" ?1 {, I8 l
  3.个体层 :主要是,员工实际绩效和理想绩效之间的差距。包括:员工素质、技能、态度、绩效等。
9 C6 }. h9 ~( n. _6 Q培训需求调查方法很多,举例仅供参考:面谈法、重点团队分析法、工作任务分析、观察、调查问卷等
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