一篇小说中的一段,对大家学习绩效沟通也许有帮助
以下是一篇小说中的一段,看过之后,认为是绩效沟通中的经典,现转载给大家,希望对大家能够有所帮助。而这时,离我进入公司还不到一年的时间。于是我和一位MATRIX经理(R)之间,有了一次影响深远的谈话:
R:公司只会留用能够给公司创造价值的人。
我:如果您觉得我没有给公司创造足够的价值,可以把我开除!
R:。。。。。我不是那个意思,你先冷静一下。
我:(冷静了一下)对不起,您能告诉我到底什么方面没有做好吗?
R:(旁敲侧击的)听说你在X城,一周都不去客户的办公室和机房。
我:(开始出汗了)。。。。
R:听说你每周的报告上交很不及时。
我:对不起,老板,我有些懈怠了。
R:是不是现在的工作,让你非常轻松的就能搞定,你希望我们做些什么吗?
我:是的,老板。主观上是我懈怠了;客观上上X城太小了,而且网络质量越来越好。个人的压力小了,就懈怠了。
R:那好,我再多给你一个城市,给你1个月的时间来证明你的能力吧。
我:(感激同时汗颜)谢谢老板,我不会让您失望的
R:别这样说,出来打工,首先要对自己负责,要对得起自己!
我:知道了,谢谢您!
以人为本的理念,让我有了进一步的理解。首先,各级的manager在发现下属员工工作有问题时,首先想到的是自己给他的工作安排是不是有问题。其次才是去找员工本身的问题。而且,S公司的员工,永远都有直接表达自己想法的权利,而且这样的权利是会得到充分的尊重和考虑的。那时候的我,如同茅坑里的石头,又臭又硬。是S公司和很多R这样的主管,才造就了我。让我逐渐由青涩走向成熟。感谢R,也感谢S公司。而这次谈话,也成为了我在公司的第一个转折点。
其实从这个也可以看出很多,比如,交流的艺术,绩效反馈的方法等。
学习了,谢谢楼主分享。 这小说。。。名字是啥? 楼主想表达什么意思呢 呵呵 已经分享给我们公司的所有leader了,谢谢分享! 没发现有什么特别之处 谈话机巧,谈话的目的性强,能让员工意识到不足之处,给他反省改正的时间,能起到很好的效果 谈话机巧,谈话的目的性强,能让员工意识到不足之处,给他反省改正的时间,能起到很好的效果{:5_205:} 难得遇到这样的老板啊 这样的老板真是开明呀
页:
[1]