一次失败的员工回聘
某公司员工A在职七年，业务突出，绩效优异，被提为销售副总。由于本人性格自傲、自我优越感强且为人刻薄，在团队中经常被敬而远之。后来由于她本人生孩子，提出辞职离开公司一年半。近日，公司主动提出请A员工考虑是否愿意回公司上班。A员工表示愿意回公司上班，但A员工在洽谈过程中表现态度强硬、语气生硬。提出：至少要恢复销售副总的岗位、工资不能比之前低、因为要照顾孩子不能加班、不能出差、要公司明确回公司后的发展和晋升、、、。主管销售的负责人对她咄咄逼人的态度极为不满，称“你这样的态度很难合作，你愿意回来就回来，不愿意就算了。”双方僵持。两天后，A员工电话告知：如果不同意条件，就去同行***公司上班。负责人因为A员工的态度问题，不肯妥协。
再两天后，A员工去了同行***公司，任职销售副总。（待遇还没有原公司高，更没有原公司的发展空间和平台大。）
这是一次双败的回聘经历，公司不旦没有达到员工回流的目的，还为自己树下了竞争对手。A员工也没有达到自己理想的工作目标。
请问：
1、公司在这次回聘员工的过程中有错吗？错在哪里？如何避免？
2、如何管理业绩优秀但态度与性格自满的员工？
等待高手回答。 其实没有对错，个人觉得是沟通的方式有问题。
公司回聘一个人，应该拿出足够的诚意和详细的方案，毕竟还是个高端职位。
才疏学浅，回答不了，觉得是沟通的问题。坐着等待专家中。。。 失败的是员工，而非企业。
1、此人走了，对公司来说未必不是一件好事，此人为人刻薄，不管到哪个企业都会造成破坏团队团结。去了竞争对手那里，未必对自己不是一件好事，“好比扔了一颗威力巨大的手榴弹给对手（不知比喻是否形象）。”
2、公司的制度不可以因为个人而破坏。
对待自满的员工，应加强在态度上的引导培训。
另外这种员工没可能在企业长期发展。企业的用人标准是“德才兼备”。只具才而无德的人哪个企业都不会用。
本帖最后由 GolfLiu 于 2010-12-22 15:34 编辑
公司回聘离职员工一定要考虑清楚，如果该员工与团队合作不好，那最好不要回聘，否则会使团队成员消极应对回聘者，向楼主提到的这个人幸亏没回公司，否则她会变本加厉，团队中的其他人肯定会离职的。她去了竞争对手公司没关系，你们完全可以以她在公司的工资水平去挖竞争对手的人。 谈判是一门高深的学问啊。。。 双方都不肯让步。我先座下，慢慢看。 公司要回聘员工准备不足，员工提出的待遇与岗位至少跟以前持平是合理的，不能因为女人生了孩子就贬值了，没有这样的道理，这也不公平。
员工的沟通方式有问题，买卖不成仁义在，何苦给自己找难受，职场的圈子很小。对不欣赏的人或公司没有留恋，走就是了，何苦花时间去生气。 此员工”性格自傲、自我优越感强且为人刻薄，在团队中经常被敬而远之、态度强硬、语气生硬、至少要恢复销售副总的岗位、工资不能比之前低、因为要照顾孩子不能加班、不能出差、要公司明确回公司后的发展和晋升”这样的员工还争取回来做什么？一个连自己上司都这样对待的人，很难想象她会怎么样去对待客户，很难想象她会在这个销售岗位做出什么业绩！
回答一下问题：
1、流程问题不大，适合就好，这个也没有模板的。
2、我在销售公司呆了5年，我一直认为销售一定要走团队群众路线，而非精英路线，靠一两个销售精英的销售团队很危险。其次，不能助长优秀人才的势头，否则很容易变成毒瘤，应该一视同仁，犯错了也要罚。
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