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[案例讨论] 一次失败的员工回聘

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楼主
发表于 2010-12-22 15:23:03 |只看该作者 |倒序浏览
  某公司员工A在职七年,业务突出,绩效优异,被提为销售副总。由于本人性格自傲、自我优越感强且为人刻薄,在团队中经常被敬而远之。后来由于她本人生孩子,提出辞职离开公司一年半。近日,公司主动提出请A员工考虑是否愿意回公司上班。A员工表示愿意回公司上班,但A员工在洽谈过程中表现态度强硬、语气生硬。提出:至少要恢复销售副总的岗位、工资不能比之前低、因为要照顾孩子不能加班、不能出差、要公司明确回公司后的发展和晋升、、、。主管销售的负责人对她咄咄逼人的态度极为不满,称“你这样的态度很难合作,你愿意回来就回来,不愿意就算了。”双方僵持。) v7 J) p8 ^) `" l* O9 q
    两天后,A员工电话告知:如果不同意条件,就去同行***公司上班。负责人因为A员工的态度问题,不肯妥协。( f3 r7 B) E9 c
    再两天后,A员工去了同行***公司,任职销售副总。(待遇还没有原公司高,更没有原公司的发展空间和平台大。). \4 W4 w5 O/ C; y/ D
    这是一次双败的回聘经历,公司不旦没有达到员工回流的目的,还为自己树下了竞争对手。A员工也没有达到自己理想的工作目标。
' U; w8 n( d' O- w0 Z) v) a请问:
2 }( k, A: d3 [5 _0 ?3 O1、公司在这次回聘员工的过程中有错吗?错在哪里?如何避免?) i* Z* o* Z8 H
2、如何管理业绩优秀但态度与性格自满的员工?
4 O2 S  o( F; ]1 i* Y* ?4 c0 Z
; f$ S8 G$ L8 w9 V$ M# [2 k8 s, ^+ a0 J3 G6 s" P& N" F
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打哈欠的猪 + 20 很好的案例,鼓励一下
陌上雪 + 15 鼓励话题

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本色做人,角色做事。

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沙发
发表于 2010-12-22 15:24:21 |只看该作者
等待高手回答。
这是什么新东西啊
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板凳
发表于 2010-12-22 15:28:49 |只看该作者
其实没有对错,个人觉得是沟通的方式有问题。% [3 C) S/ L; I% q
2 Y$ @8 w9 F3 V( F% H* n
公司回聘一个人,应该拿出足够的诚意和详细的方案,毕竟还是个高端职位。/ K+ \- f2 v) m' s* P
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打哈欠的猪 + 10 嘻嘻,陌陌真可爱,哈

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发表于 2010-12-22 15:32:29 |只看该作者
才疏学浅,回答不了,觉得是沟通的问题。坐着等待专家中。。。
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发表于 2010-12-22 15:32:34 |只看该作者
失败的是员工,而非企业。
0 w( K( _1 w1 e5 s# c; k$ X1 |. r- `) ^' I/ U
1、此人走了,对公司来说未必不是一件好事,此人为人刻薄,不管到哪个企业都会造成破坏团队团结。去了竞争对手那里,未必对自己不是一件好事,“好比扔了一颗威力巨大的手榴弹给对手(不知比喻是否形象)。”
, R+ n. Q% d; Y- |2、公司的制度不可以因为个人而破坏。
5 D; r/ p4 Z7 x; \7 e9 d* a  X
/ x; ^- j/ r/ t+ Q& W/ ?
7 Y! M# u4 G+ i* _. |6 n对待自满的员工,应加强在态度上的引导培训。- @2 T: b" ?% p$ i7 X
另外这种员工没可能在企业长期发展。企业的用人标准是“德才兼备”。只具才而无德的人哪个企业都不会用。
+ c+ |/ F/ \3 t7 n; } 本帖最后由 GolfLiu 于 2010-12-22 15:34 编辑
: N% _+ e, R# R$ q& w6 t
2 d$ V+ y2 `6 Q0 @$ w. H: K5 i! Y: W3 g
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陌上雪 + 8 很有道理哦

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bj-hr 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2010-12-22 15:37:33 |只看该作者
公司回聘离职员工一定要考虑清楚,如果该员工与团队合作不好,那最好不要回聘,否则会使团队成员消极应对回聘者,向楼主提到的这个人幸亏没回公司,否则她会变本加厉,团队中的其他人肯定会离职的。她去了竞争对手公司没关系,你们完全可以以她在公司的工资水平去挖竞争对手的人。
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发表于 2010-12-22 15:39:30 |只看该作者
谈判是一门高深的学问啊。。。
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打哈欠的猪 + 5 如何高深,请列举一二,哈

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发表于 2010-12-22 15:39:58 |只看该作者
双方都不肯让步。我先座下,慢慢看。
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打哈欠的猪 + 5 不能就当看众呀,长此以往,国将不国,哈 ...

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无头的苍蝇艰难的寻找方向……………………
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发表于 2010-12-22 15:57:49 |只看该作者
公司要回聘员工准备不足,员工提出的待遇与岗位至少跟以前持平是合理的,不能因为女人生了孩子就贬值了,没有这样的道理,这也不公平。
6 m8 e9 c0 Y- ^0 Y, x- A. F5 U& a
; c! E0 ~" S( O% W( J( r3 U员工的沟通方式有问题,买卖不成仁义在,何苦给自己找难受,职场的圈子很小。对不欣赏的人或公司没有留恋,走就是了,何苦花时间去生气。
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发表于 2010-12-22 16:03:23 |只看该作者
此员工”性格自傲、自我优越感强且为人刻薄,在团队中经常被敬而远之、态度强硬、语气生硬、至少要恢复销售副总的岗位、工资不能比之前低、因为要照顾孩子不能加班、不能出差、要公司明确回公司后的发展和晋升”这样的员工还争取回来做什么?一个连自己上司都这样对待的人,很难想象她会怎么样去对待客户,很难想象她会在这个销售岗位做出什么业绩!
9 |3 @5 f8 F5 s2 e$ M9 _$ i% X% f回答一下问题:
# W% X! v- I- n6 t7 }1 y1、流程问题不大,适合就好,这个也没有模板的。+ u$ n' O) Z, f- y% P# L
2、我在销售公司呆了5年,我一直认为销售一定要走团队群众路线,而非精英路线,靠一两个销售精英的销售团队很危险。其次,不能助长优秀人才的势头,否则很容易变成毒瘤,应该一视同仁,犯错了也要罚。
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陌上雪 + 20 恩,眼光很毒辣的猪,不过销售,业绩也很重 ...

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黄德生,80后,国内行业排名前三的线下广告集团总部高级人力资源经理,专注并致力于人力资源工作的提升与发展,与大家共同探讨、成长。
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