公司没有系统的人力资源体系！
人力资源工作，从来都不是人力资源部门一个部门的工作，而是整个公司的工作！
既然执总，要我们对员工关系负责，那么员工关系工作的主导权就在HR，公司各个部门必须配合，若不配合，做不好此项工作，那就是其他部门执行的责任了！
说到30%的流失率，在我的字典里，30%的流失率不仅仅是员工关系的问题，很有可能是公司薪资体系的问题—简单点说就是对外没有竞争力，对内没有公平性，这两点若我们不能控制的话，想管控流失率根本不可能。
对于员工关系的责任问题，既然执总给了我们，那我们就应该分摊到各个部门，对各部门的员工关系工作跟踪、监控、考核，有了系统的制度和办法并坚持执行的话，相信你能在半年内有所成果，做HR不要怕得罪人，若你不得罪别人，那你只会得罪自己！
一般一年内的来说流失率在10%以内都是比较合理的！
若长时间的流失率高、流失率低都属于不正常！
一般一年内的来说流失率在10%以内都是比较合理的！
若长时间的流失率高、流失率低都属于不正常！ ...
小差火 发表于 2011-1-10 13:54 http://bbs.chinahrd.net/static/image/common/back.gif嗯，关键是我们的流失率在2009 为2%，2010为5%，但是满意度却极其的差啊。{:5_277:}
有参加培训说
人力资源部甚至老总对员工满意度的影响力都很小
90%来自员工直接上司的作用力
所以提高中层管理能力会是根本解吧
工资如何？是否合理！
回复 8楼 过往行者 的帖子
個人建議了，其實有些我們也沒有做到位。
真正的公平是不存在的。如果高層真正重視員工滿意度，重失流失率這些問題，
你要拿出一定的數據與好的方案盡量說服他們。
預算既然沒有規劃，那你先做了方案先給高層，隻要他們批了就可以做了。
回复 16楼 yuliuyi 的帖子
就是因为做了方案没有回音才会说高层不重视难以说服。现在很多企业的管理人员只重视成本和产出，很少关注员工。
数据都会定期提供，高层也看到了问题，但高层只是一味地要求HR去做员工的思想工作，希望通过HR的嘴皮子来调动员工积极性，但这怎么可能，5个10个人的公司还有可能，300、500人的公司怎么可能？说到底还是管理人的意识问题。
不过，HR也不是什么都不可以做，慢慢来吧，跟着公司的节奏，每次做个小尝试，一点一点地改进了， 只能这样。
回复 6楼 织梦人 的帖子
人员盘点、搞清关键人物，下一步就准备做这个工作。谢谢！
回复 11楼 小差火 的帖子
非常有道理，员工关系是HR的工作，也是各个部门的日常工作，大家都有责任。
薪资体系问题大大的。有的岗位对外的竞争力超大，有的超小，对内的公平性就不要谈了。
如果可能，薪资系统的清理也将是今年的重要工作。
回复 13楼 陌上雪 的帖子
说明陌上雪的公司薪资福利很好啊，虽然大家不满意，但还是不愿意离开。羡慕。
满意度调查有了解到哪方面不满意吗？确定不满意的方面，主攻这些方面，一年改善一个方面就够了，满意度就会慢慢上去了。
我上家公司流失率不高，满意度逐年上升，就是通过每年的满意度调查，抓满意度低的几个主要方面做做工作，慢慢就好了。