陌上雪 发表于 2011-2-13 12:15:43

接待宾客礼仪

待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于：1、提高服务人员的个人素质；2、更好地对服务对象表示尊重；3、塑造并维护公司的整体形象；4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益


附件内容概要：


1.接待处的工作要点

2.交换名片的礼仪
3. 会谈的礼仪
4.  职场中服饰要求
5.其他修饰等






本帖最后由 陌上雪 于 2011-2-13 12:18 编辑

haoed 发表于 2011-2-13 13:03:09

沙发哦~{:5_146:}
感谢陌陌的分享。

小小香儿 发表于 2011-2-13 14:08:26

沙发被抢，只能坐坐板凳喽！
感谢分享！

疲倦的忧伤 发表于 2011-2-13 14:16:48

{:5_205:}{:5_205:}{:5_205:}
谢谢楼主的分享~~~

梦慕汐 发表于 2011-2-13 18:13:21

{:5_208:}谢谢陌陌的分享.

大河小子 发表于 2011-2-13 20:26:08

谢谢楼主分享

沉沦 发表于 2011-2-14 14:17:46

{:5_208:}谢谢分享，来支持

ritalin 发表于 2011-2-14 15:34:13

第一次扣了我的分下载不了，第二次还是一样的，白白浪费10分，怎么搞的？

好天了 发表于 2011-2-15 14:18:18

想学学怎么下载了说压缩包损坏？

黑男 发表于 2011-2-15 15:15:15

好东西，学习学习。
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