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[分享] 接待宾客礼仪

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陌上雪    

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楼主
发表于 2011-2-13 12:15:43 |只看该作者 |倒序浏览
待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于：
1、提高服务人员的个人素质；
2、更好地对服务对象表示尊重；
3、塑造并维护公司的整体形象；
4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益
( h, E& E+ x- U8 R' U* w9 J5 w( [( o4 \' E3 o6 y
0 ?0 l& D' B- h8 v' q' k8 l
附件内容概要：$ \: ?: L; `2 t9 k0 p$ _# f+ D
6 u( m  S1 s4 i+ Y! j9 [+ V: F
% K; u) C5 {& }$ ~. B6 G
1.接待处的工作要点
2 E0 Q1 H- |- p! t: B* j; E# j: `( U& S( u0 R- H
2.交换名片的礼仪
/ b2 |; Z' D/ u! _; W3. 会谈的礼仪
4 b2 O+ |  ~# `% Y- L2 P4.  职场中服饰要求- l0 R. q, }; ^
5.其他修饰等
; g0 u) }6 ?7 j! U4 _# q; t+ y- y: c/ s
# ^. r7 M. G! L
3 z: e$ J0 j" ^5 }9 A
  `) s# }7 \% b- W- `* r) g9 x3 J: _

6 M8 q- R" q- Z0 k3 B, w/ V! G8 g7 @+ L$ J6 K9 z/ [  u- k' C
 本帖最后由 陌上雪 于 2011-2-13 12:18 编辑
* ]! W. L- Z7 M  B
8 f& J, Y4 n, X* ~/ }

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anjingdeying + 18 大力支持雪
安安的爸爸 + 15 + 22 好筒子
loulan777 + 1 好东西，谢谢分享！

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haoed 中人网电话实名  HR9万友 

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沙发
发表于 2011-2-13 13:03:09 |只看该作者
沙发哦~: z8 q& N9 S  Z
感谢陌陌的分享。
企业最应该防止的是人才的“逆淘汰”，优秀人才不断流失，平庸之辈赶也赶不走。所以主动离职的虽然有点“不忠”，但是很可能都是超出该岗位能力要求的优秀人才；长期呆下来的虽然“忠诚”，但是很可能是安于现状碌碌 ...
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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小小香儿 中人网电话实名  HR9万友 

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早起的鸟儿有虫吃，早起的虫儿被鸟吃！

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2012中人社区群英谱勋章 伯乐 最佳辩手 办公室点名活动小金人 勤劳的小蜜蜂 原创先锋 精华大师 2011年人气版主勋章

板凳
发表于 2011-2-13 14:08:26 |只看该作者
沙发被抢，只能坐坐板凳喽！7 ]; k+ q6 S" S9 V$ Z" Y$ {
感谢分享！
我信奉一句话：宁可千日无机会，不可一日无准备
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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疲倦的忧伤    

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忧伤

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地板
发表于 2011-2-13 14:16:48 |只看该作者
' X$ I" v$ n# v& Z+ `/ P  w3 z
谢谢楼主的分享~~~

点评

陌上雪  每天奔跑的灰太狼，哈哈  发表于 2011-2-13 16:32  回复
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梦慕汐    

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5楼
发表于 2011-2-13 18:13:21 |只看该作者
谢谢陌陌的分享.
美丽丶心情.........
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大河小子    

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发表于 2011-2-13 20:26:08 |只看该作者
谢谢楼主分享
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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沉沦    

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办公室点名活动小金人 勤劳的小蜜蜂 论坛群英谱

7楼
发表于 2011-2-14 14:17:46 |只看该作者
谢谢分享，来支持
情愿昂着头哭泣，也绝不低下头哀求
-----------------------------------------------------
中人网论坛管理团队--办公行政区斑竹
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ritalin    

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8楼
发表于 2011-2-14 15:34:13 |只看该作者
第一次扣了我的分下载不了，第二次还是一样的，白白浪费10分，怎么搞的？
5 }' [! P* Z$ V. Z7 L
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好天了    

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发表于 2011-2-15 14:18:18 |只看该作者
想学学怎么下载了说压缩包损坏？
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黑男    

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