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[分享] 接待宾客礼仪

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楼主
发表于 2011-2-13 12:15:43 |只看该作者 |倒序浏览
待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于:
1、提高服务人员的个人素质;
2、更好地对服务对象表示尊重;
3、塑造并维护公司的整体形象;
4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益- f, j4 ?: X+ D: t
8 Q( E8 ~$ y7 w- b' f$ S/ T

' m* x% T/ Q/ c: y5 h+ B$ M附件内容概要:% U& w) k1 Y: F- c: \

* m1 p5 E/ |* g+ V# o( f

+ c1 w) f5 n- S+ }1.接待处的工作要点
0 c2 [  J/ I7 h8 L. T' w" E* E* F
; }  n; b. F1 N8 w4 X/ F- L* i3 u6 D2.交换名片的礼仪
3 F; Q5 n  ^! P) U3. 会谈的礼仪
3 L; m# K' a& K! C% x4.  职场中服饰要求6 \, b& T9 N1 C* a% i
5.其他修饰等
  s4 _2 H* j3 \1 J0 H) r2 C. [' \3 b( J7 B' h
4 Y2 v9 ]( N8 C% |7 C# t0 Y+ {
3 G, _$ y3 N# o9 k! G/ A
7 c& z/ V: y! x0 [' w& D

. D( U8 @9 s+ s; q
0 x! r4 s9 p- Y/ r, M5 R4 D! o  e
本帖最后由 陌上雪 于 2011-2-13 12:18 编辑 % N& t) e4 j3 g. R
6 U9 l0 i" u& q/ Q/ `' c2 h

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haoed 中人网电话实名  HR9万友 

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沙发
发表于 2011-2-13 13:03:09 |只看该作者
沙发哦~
) i+ k% A+ b2 s. w, F感谢陌陌的分享。
企业最应该防止的是人才的“逆淘汰”,优秀人才不断流失,平庸之辈赶也赶不走。所以主动离职的虽然有点“不忠”,但是很可能都是超出该岗位能力要求的优秀人才;长期呆下来的虽然“忠诚”,但是很可能是安于现状碌碌 ...
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2012中人社区群英谱勋章 伯乐 最佳辩手 办公室点名活动小金人 勤劳的小蜜蜂 原创先锋 精华大师 2011年人气版主勋章

板凳
发表于 2011-2-13 14:08:26 |只看该作者
沙发被抢,只能坐坐板凳喽!9 u+ s9 H" X+ @
感谢分享!
我信奉一句话:宁可千日无机会,不可一日无准备
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地板
发表于 2011-2-13 14:16:48 |只看该作者

1 U  D) f+ f. @" a1 C谢谢楼主的分享~~~

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陌上雪  每天奔跑的灰太狼,哈哈  发表于 2011-2-13 16:32  回复
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发表于 2011-2-13 18:13:21 |只看该作者
谢谢陌陌的分享.
美丽丶心情.........
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发表于 2011-2-13 20:26:08 |只看该作者
谢谢楼主分享
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发表于 2011-2-14 14:17:46 |只看该作者
谢谢分享,来支持
情愿昂着头哭泣,也绝不低下头哀求
-----------------------------------------------------
中人网论坛管理团队--办公行政区斑竹
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发表于 2011-2-14 15:34:13 |只看该作者
第一次扣了我的分下载不了,第二次还是一样的,白白浪费10分,怎么搞的?7 M/ }* Q; r4 O* z0 l
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发表于 2011-2-15 14:18:18 |只看该作者
想学学怎么下载了说压缩包损坏?
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