如何更有效做好员工满意度调查？
大家公司都做员工满意度调查吗？是人力资源自己操作还是引入外部机构测评呢？
这两种操作方法有何不同吗
本帖最后由 咖啡厅 于 2011-2-25 08:42 编辑
我们两种都有。人力资源做的，是针对人事和福利满意度的。外部机构（总部）做的是针对领导力、组织投入程度、评价制度、沟通渠道、职务满意度等等内容的。 同意楼上的,根据调查的动机选择不同的调查渠道和方式~~~ 我们每个季度都在做，在公司内部做，针对我们需要考核的内容进行调查 我們都是自己進行，其實老板也知道員工不滿意的地方的那塊，何必要請外部機構；
除非老板想大改革，借助外部的力量來個“大掃除”。 最近老板让自己做，也不知道他想知道什么。殴死 没有做
因为我们的很多地方不完善,都知道哪些地方引发原因不满意,报上去过几次,也没有审批成功
我们主要是口头聊天的形式进行调查,大规模的调查没有进行过,因为做了调查让员工有了期待,失望反而更大,哎 我也是觉得公司领导有足够的支持和重视才能做好这项工作，不然就算你调查了，没有改善，直接影响你的工作热情和员工参与的积极性。 以前有做过，人力部自己做的，可是领导根本就不把这当回事，他觉得都给员工提供这么好的条件了，他们还有什么不满意的？于是调查一点意义都没有。 每年都做，做的基本效果都是一般，每年反应的问题都差不多，其实如果只多调查没有改善的提高的方案，措施没有，每年做就是浪费时间。
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