培训管理实务心得（一）
一、总论 从事专职培训管理工作已经将近2年时间了，回忆起两年的从事的培训工作，感觉到带给自己很多的感触，很多的进步，最近总有一种想要把自己在这两年的培训管理心得写下来的冲动，但是却迟迟提不起笔，可能是因为从5月开始部门要轮岗的原因，将要去从事企业文化的工作，自己也要带一名徒弟，教她培训管理方面的知识，所以，借此契机，写下自己平时工作的心得，与各位同事一起交流，一起进步。想了很久，要如何去开头，都没有想出好的方法，今天在百度突然看见一个问题分析的方法，叫“5W2H”的方法，挺适合用来分析一些头绪不清的问题的，所以决定用此方法来梳理一下培训管理实务的方方面面。
先来介绍一下5W2H的问题分析方法吧，该方法又称七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创，广泛应用于企业的各项管理活动和管理技术中，该方法简单、方便、易于理解和使用，也有助于分析一些难题，使其简单化，起到化繁为简的效用。5W2H指的是如下含义：
WHY——为什么要做这件事？做这事的原因是什么？（目的）
WHAT——做的是什么事情？对象是什么？（含义、对象）
WHERE——在什么地方执行？（方式、地点）
WHEN——什么时间执行？（时间）
WHO——由谁来执行？（人员）
HOW——怎么执行？采取哪些有效地措施？（方法）
HOW MUCH——做多少？做到什么程度为好？（量）
明白了5W2H的含义，下面，我们就用它的7个方面，来分析培训管理的七个维度，弄清楚了这七个维度，相信也就清楚了培训管理方面的基础问题。
本帖最后由 那米走车草 于 2011-6-1 22:55 编辑
沙发，哈哈，楼主莫怪~期待后面的精彩~
回复 2楼 leemzb 的帖子
谢谢，刚刚毕业两年，写的不好，勿见怪哦！
我晕，5W2H,呵呵，进来就看到这么多，看下一篇 谢谢分享，学习了、、、 愿意与家人分享就是好筒子，希望以后能有更多的东西与我们一起分享，加油！ 嗯，多了解了一个H，有收获，谢谢。 谢谢分享~谢谢~~~ {:5_257:}呵呵··学习 {:5_257:}谢谢分享，喜欢有思想的、思路清晰的筒子。。。