搏浪人 发表于 2011-5-24 14:36:06

绩效指标计算到底该使用“数”还是“率”?

不知道大家是不是经常在考核表中看到一些人为创造的什么什么率和什么什么次数的指标,比如工作计划完成率和工作计划未完成次数,要请教的问题是在设计指标的过程中这两种设计方式优劣势有哪些?该如何选择应用?请家人们谈谈看法。

xuening1216 发表于 2011-5-24 15:02:50

这个好看具体情况,一般情况下,率能体现问题,如离职率等
次数,如出错次数,一个不允许出错的工作,出错一次也是致命的,这就不能用率来评价

ygffanny 发表于 2011-5-24 15:17:30

一般在绩效指标设定中用“率”的比较多,譬如完成率,准确率,完好率,合格率等等
涉及比较重要,不允许发生,或者很好统计的时候会用“数”,譬如质量事故发生数,销售量等等

搏浪人 发表于 2011-5-24 15:26:28

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mehongguo2002 发表于 2011-5-24 16:11:34

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