如何对管理人员进行情景测试
在招聘活动中，不同岗位的员工有不同的面试方式。对管理人员的面试应该侧重对其管理能力的考察。对一位管理人员而言，事务处理能力、语言表达能力及决策能力都显得十分重要。这些能力是一种技能，而不仅仅是知识，基于此，对管理者的面试应该以情景测试为重点。1，考察事务处理能力
我们可将事务处理能力分为三种类型：书信处理、繁杂事件处理和突发事件处理。书信处理我们可以假设该经理已离开本公司一段时期，大量的信件堆积在那里。信件内容包括很广，如广告、邀请信、贸易信息、合同草案及私人信件等等，让经理在规定的时间内按轻重缓急进行处理；繁杂事件处理可以假设经理坐在办公桌前，不停地有员工反映情况，另外，电话铃也在不停地响，看看应聘者对各种事件的处理能力。突发事件可以假设发生火灾、失窃等情况，考察应聘者的反应能力。
2，考察语言表达能力
我们可以安排一个即席发言，让应聘者就一个具体问题发表他的意见。这是考核语言表达能力的一种方式。另外，我们还可以安排他进行一段演说，比如某年企业亏损，在年终总结大会上面向员工的一段激励性演说。还可以假设公司某主要职员想调离此地，他的离职将对公司的经营造成很大的损失，应聘者必须对他进行说服劝阻。
3，考察决策能力
我们可以让应聘者模拟总经理的角色，安排一个办公例会的场景。在办公例会上各部门经理提出了各式各样的问题和建议。应聘者要根据这些情况，找相关的负责人进行讨论，平衡各方面的利益，最后要作出大家满意的决策。
不错的点子。
精！金！
有道理
有道理。不错
不错。不错
可以借鉴可以借鉴
可以借鉴回复：如何对管理人员进行情景测试
可以借鉴回复：如何对管理人员进行情景测试
:D 管理实战八“步”天龙-----郑州公开课 相约1月23号【课程目标】
掌握八项核心管理技能的方法与技巧；
构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。
【课程特色】
为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
【课程时间】
2010年元月23日，一天。
【课程对象】
企业董事长、总裁、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员。
【课程大纲】
技能一、角色认知
什么是管理
管理者权威力的来源
管理者的三重角色
管理者的四项职责
管理者的五大修炼
技能二、计划与执行
PDCA工作循环
计划的概念
计划的种类与特点
制定计划的益处
制定计划的七个要素
计划制订实例
执行次序的重要性
技能三、检查与控制
检查的目的
检查的原则
有效控制的参考法则
有效控制的工具
处理并减少“救火”现象
技能四、授权下属
授权的真正含义
授权的障碍与误区
授权的益处
授权的流程
授权的原则
授权的四种类型
授权的五个层级
有效授权的技巧
技能五、有效沟通
沟通相关关系的理解
影响沟通结果的三要素
高效沟通应遵循的三原则
与上司的有效沟通
与同事的有效沟通
与下属的有效沟通
技能六、培育辅导
衡量优秀管理者的标准
培育辅导下属的目的
辅导下属的最佳时机
技能辅导的五步法
工作指导的培育方法
如何培育新进人员
如何培育储备干部
技能七、绩效考评
设定绩效目标的方法
关键绩效指标的分解
指标难度的掌握
有效的绩效沟通
有效的绩效监控
有效的绩效辅导
有效的评估面谈
技能八、激励员工
测试你的激励艺术
激励原理与激励理论
制度性激励与非制度性的激励
激励的方法与效果
员工性格特征及激励方式
有效的赞赏与批评的艺术
闫伟 导师简介： 中国诊断式培训创始人，著名实战型人力资源管理及培训专家。
AACTP国际认证职业培训师。时代光华高级客座导师；中华培训网高级培训师；易训通管理咨询公司首席顾问、普诺管理咨询培训机构顾问、高级培训师；北京知行亿合管理咨询公司管理顾问导师。
主办单位：易训通企业管理咨询有限公司
抢票热线：0371-87090372 13598083492 江先生
抢票地址：农业路花园路 国贸中心三号楼二单元1801室
2010年元月23日将价值1280元/人的精品课程：
《管理实战八“步”天龙》，现优惠为200元/人（仅收取会务费用）
倾情感恩奉献
团购5张门票赠送1个名额，团购10张及以上门票赠送2个名额
页:
[1]