甜心520 发表于 2004-2-19 10:39:00

谈谈目标导向的绩效管理

目前大多数企业的绩效考核不仅仅停留在简单的奖惩,而是将企业目标与绩效考核指标相结合,推出基于目标导向的绩效管理,我希望大家能与我一起探讨目标导向的绩效管理的历史及发展状况.谢谢!

爱是一种付出 发表于 2004-2-19 11:26:00

我来说两句

首先要声明的是,我不是理论派的,所以我说不出那一套一套的东西,对于历史与发展状况我也是一概不懂,我只能将我自己的理解拿到这里来说。
绩效管理本身就应该不仅仅是用在奖惩、升降级、薪资调整上,更主要的目的应该是为企业服务,为企业的发展起推动作用,也就是遵从于企业的目标。
企业的目标有很多种,长期的战略目标,短期的利益目标,等等等等,但是总的一说,每一家有发展性的企业,都会或长或短的拟定一个五年目标或是十年目标,甚至是五十年目标(当然,那些个不思生存的企业是没有的),而当这些目标定下来之后,就需要为目标的达成形成一系列的计划。比如说吧,企业定了一个五年计划,五年以后,公司从小型企业转型为中型企业,那么,要达成这样一个目标,从现在开始,公司应该做些什么呢?资金的筹措、人员的培训、技术的研发、品质的改善、客户的开拓等等,一年以后应该达成什么的状况,两年以后应该达成什么样,三年、四年以后应该是什么样,都会有一个比较明确的图出来。所以,每个部门对自己的目标也就会清楚,比如说人事部门,人员的培训应该怎样进行?制度上应该做些什么改善?人员扩充应该在什么时候开始进行?这些都是为了配合企业的整体目标而分化到各个部门的细化目标。所以,企业考核部门就只要考核这些目标就可以了。
这就是他们目前最应该做的,考核的重点也就在这些个目标的达成上面,达成不了,你的考核成绩就是不好,就需要改进。
所以说,与目标管理结合在一起的绩效管理,考核内容是不定性的,是根据目标的改变而改变,今天我要提升不良率,那么不良率最低的员工就是最优秀的员工,今天我要冲产量,那么产量最高的员工就是绩优员工,其他的都可以只是起辅助作用。
以上愚见,欢迎批评。
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