cy4567 发表于 2011-9-21 16:45:08

如何学习海尔的培训?

本帖最后由 cy4567 于 2011-9-23 11:13 编辑

   相信大家对海尔都不陌生。海尔的培训一直做得也不错,并拥有自己的大学。海尔大学始建于1999年12月26日,是海尔集团培养培养中高级管理人才的地方。是在海尔集团提出的以市场链为纽带的业务流程再造背景下,在信息化时代新经济的浪潮中为满足海尔集团国际化战略转移而成立的,是海尔集团培养员工管理思路创新的基地。
    如果有机会学习海尔大学的培训经验,你会想了解哪些问题呢?
    为了帮助大家更好的了解海尔,我会附上海尔的一些培训资料和企业文化内容。
  
    后记:这些资料基本上都是以前在论坛中下载的,机缘巧合,要跟海尔的人进行交流,就整理到一起了,本来想看看大家有什么想学习海尔的,结果发现更多的人是觉得资料好。
如果没有形成个人的想法,没有发问,再好的资料都只能实现简单的模仿层次


序号标准要求编号程序文件名(输入)相关文件(输出)培训记录文件文件编号
14.2.1总则4.2.2确定组织需求培训管理手册条款中描述《培训实施决定书》
24.2.3确定和分析能力需求确定和分析能力控制程序与本组织主业相关的法规、规章或标准《      岗位职责书》;HRU423001F01
34.2.4评审能力能力评审控制程序《      岗位职责书》 《日清表》《OEC考核台帐》HRU424001F01HRU424001F02
44.2.5确定能力差距确定和解决能力差距控制程序《日清表》 《OEC考核台帐》《能力差距及培训需求说明》 HRU425001F01
54.2.6识别解决办法以弥补能力差距
64.2.7为培训需求确定说明
74.3.1总则  4.3.2确定制约条件确定制约条件控制程序《能力差距及培训需求说明》《培训制约排查表》 HRU432001F01
84.3.3培训方式和选择准则培训方式和选择准则控制程序《能力差距及培训需求说明》《培训制约排查表》《培训方式选择表》HRU433001F01
94.3.4培训计划培训计划制定控制程序《培训方式选择表》《      培训课程计划》《培训效果调查表》《培训实施决定书》HRU434001F01 HRU434001F02HRU434001F03
104.3.5选择培训提供者培训教师选择评价控制程序《      培训课程计划》 《培训效果调查表》《教师资格审查表》《培训合同》《内部培训教师一览表》《外部培训教师一览表》《外部培训机构一览表》HRU435001F01HRU435001F02HRU435001F03HRU435001F04HRU435001F05
114.4.2.1培训前支持4.4.2.2培训支持4.4.2.3培训后支持培训支持控制程序《能力差距及培训需求说明》《   培训课程计划》《培训计划制定控制程序》《培训前简要介绍报告》《培训支持报告》《培训结束反馈信息报告》HRU442001F01 HRU442001F02HRU442001F03
124.5.1总  则  4.5.2收集资料并准备评价报告培训结果评价控制程序《能力差距及培训需求说明》《      培训课程计划》《培训结果评价报告》《      培训效果考核表》HRU452001F01HRU452001F02
135.1总则5.2培训过程的确认培训过程监督改进控制程序《培训结果评价报告》《纠偏通知单》 1282201F02


hjde 发表于 2011-9-21 16:52:35

很好的参考!

wh343766761 发表于 2011-9-21 17:06:18

学习学习。。。  谢谢楼主

一个梦想主义者 发表于 2011-9-21 17:17:39

最感兴趣的培训:1.团队建设与管理 2.冲破红海
感谢cy4567分享的资料。
培训的话,大抵无非是内训与外训。企业内训根据企业组织架构需求而定制实施。
好的培训体系,是留住人才的重要方面!

一叶碧云 发表于 2011-9-21 17:19:57

还没好好研究:){:5_228:}

wh343766761 发表于 2011-9-21 17:34:13

wh343766761 发表于 2011-9-21 17:06 static/image/common/back.gif
学习学习。。。  谢谢楼主

{:5_260:}好,我先整理下。明天来发。  

jadeshi 发表于 2011-9-21 18:10:48

学习海尔,要学其培训理念与海尔战略的关系,这很重要而且是本质的东西。因此,表格易抄政策不易。

红尘HR笑 发表于 2011-9-21 19:25:32

接触不到现实中的海尔,通过这些文字也能有所了解,谢谢楼主

常诚 发表于 2011-9-21 21:11:03

学习海尔的培训?
海尔的培训很多种啊。
先有一个好的氛围才能做好氛围。

至于海尔的培训,我倒是学到了其的新人培训法:

第一步:先让新人保持良好的心态。
也就是首先肯定给予员工的待遇和条件,让新人放心;之后再举行老员工和新人的见面会,通过老员工的描述,让新人客观地了解企业。同时HR、文化中心和事业部的管理者都会参加,与新人面对面沟通,解决他们的困惑。再接着,与新人就如何进行职业发展规划、怎样了解公司的升迁机制等问题进行沟通。管理者开诚布公和新人探讨公司存在的问题,并让新人明白,没有问题的公司是不存在的,公司正是在发现和解决问题的过程中不断发展前进的。
在这点上和其他很多公司不一样的是:大多数公司面对新人总是迫不及待地灌输自己的文化理念和职业技能,希望新人能马上成为岗位能手,忽略了员工内心感受。

第二步:让新员工说出心里话。
给每个新人发合理化建议卡,让员工把自己的想法,不管是制度、管理还是工作生活等问题都提出来,对合理化建议予以奖励,包括物质或者精神的。对不合适的意见也积极回应,这样做是让新人感受到尊重。

第三步:培养新人对公司的归属感。
新员工军训时,HR会给新人的水杯逐个盛满酸梅汤;有些副总等高管专门从外地赶回来只是为了跟新人共度中秋;新员工生日更是少不了祝福;……这些做法,就是让新人感受到海尔是他们的家。感动存在于点滴之间,让员工感受到爱,对公司肯定是归属感很强。

第四步:树立新人的职业心。
将前面三步做好之后,才开始塑造新员工的职业心,积极实现他们的自身价值。

糖小妞 发表于 2011-9-21 21:16:11

很不错!谢谢分享!
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