billy.liang 发表于 2011-10-4 19:52:01

人本管理的深思考

本帖最后由 billy.liang 于 2011-10-4 19:55 编辑

  当今,做企业管理不讲几句以人为本就有落伍之嫌。但是,什么是以人为本,却有不同的理解。大多认为以人为本就是对员工下属尊重点、客气点、待遇要好点;就是激发员工动机,让员工参与管理。也有的提出要以好人为本,则认为这是依靠什么人的问题了。也有人认为严格的制度和纪律不合时宜了,于是走进迁就和放纵的泥沼。  其实,人本管理是相对于物本管理和制度管理而提出的,是正在兴起和发展的现代管理理论。它最突出的特征是跳出传统管理的“见物不见人”和“只靠制度和监督”,而倾向于管理要以人为核心,要以人性为基础。一百多年来的管理学,就是沿着这样两条路线来进行的——追求效率的制度化管理和追求人文关怀的人性化管理。  人性是企业管理的魔咒,是管理科学难以突破的瓶颈。对人的本质属性的基本看法,会决定我们的领导和管理方式。西方管理学先后有“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”的假设,中国传统文化中有“人性本善”和“人性本恶”的两种论断,也有说人的本性是趋利避害。我认为,人性的本质是人的自然性和社会性的总和。自然性就是其动物性本能,社会性就是人的社会存在所带来的意识。总之,社会有多复杂,人性就会有多复杂,善恶和利害只不过是社会价值观评判的结果,人会向善,也会向恶。  做为企业管理的以人为本,就是要关注人的因素,依据对企业中人的基本价值倾向的判断,然后决定自己的管理途径和手段。  首先要从人性出发,最大限度地调动人的意愿和能动性。正如松下幸之助曾讲过的“当今社会的商业环境十分复杂,困难重重;在这种越来越无法预期的环境下,企业的生存变得更加艰难。如果企业希望在充满挑战的环境中生存下来,就必须挖掘和利用企业的每一丝智慧,为企业的发展出谋划策。”为此,就要注重人道,尊重人权,加强人与人之间的沟通和协调,实现人的知识和能力价值的最大化,以此来推动企业发展。  其次,要尽一切努力抑制人性弱点的过度泛滥,包括文化信仰的建树,包括制度机制的完善。人的本性不希望被管理,但企业又不能没有严格的管理。管理者也是人,也无法跳出人性的樊篱。  人本管理就是要处理和协调自由与效率之间一种利益关系,就是在制度和人性之间选择一种平衡,从而追求在既定状态下企业的高绩效。任何对人本管理片面的表面的误读,非但无益,反而会给企业管理带来莫大的危害,所以,实在值得我们深思考。
延伸阅读:经济人(希腊语:homooeconomicus),即假定人思考和行为都是目标理性的,唯一地试图获得的经济好处就是物质性补偿的最大化。常用作经济学和某些心理学分析的基本假设。西方古典经济学中的“经济人”假设,认为人具有完全的理性,可以做出让自己利益最大化的选择。1978年诺贝尔经济学奖得主西蒙修正了这一假设,提出了“有限理性”概念,认为人是介于完全理性与非理性之间的“有限理性”状态。
http://baike.baidu.com/view/249159.htm


社会人:在社会学中指具有自然和社会双重属性的完整意义上的人。通过社会化,使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中,逐渐认识自我,并获得社会的认可,取得社会成员的资格。
http://baike.baidu.com/view/953986.htm


自我实现人(Self-ActualizingMan)是美国管理学家、心理家马斯洛(AbrahamMaslow)提出的。所谓自我实现指的是,人都需要挥自己的潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来,人的才能分表现出来,人才会感到最大的满足。人们除了上述的社会求之外,还有一种想充分运用自己的各种能力,发挥自己自身潜力的欲望。
http://baike.baidu.com/view/1463222.htm


复杂人(Complex man)是60 年代末至70 年代初提出的假设。"复杂人"的含义有以下两个方面:
其一,就个体人而言,其需要和潜力会随着年龄的增长,知识的增加,地位的改变,环境的改变以及人与人之间关系的改变而各不相同。
其二,就群体的人而言,人与人是有差异的。因此,无论是“经纪人”、“社会人”,还是“自我实现人”的假设,虽然各有其合理性的一面,但并不适用于一切人。
http://baike.baidu.com/view/408991.htm
http://wiki.mbalib.com/wiki/%E2%80%9C%E5%A4%8D%E6%9D%82%E4%BA%BA%E2%80%9D%E5%81%87%E8%AE%BE


《人本管理的深思考》作者: 池向东、来源: 价值中国





威哥1号 发表于 2011-10-4 22:20:42

文章不错,很有深度
感谢分享!

乐桃儿 发表于 2011-10-4 22:30:21

板凳儿,坐到慢慢看{:5_257:}

一叶碧云 发表于 2011-10-5 00:52:16

呵呵……兄弟不是在推销书吧?

daijianghong 发表于 2011-10-5 08:28:14

这也是社会发展的需要导致个人需求变化的结果额!

Mark.Yao 发表于 2011-10-5 08:58:16

人本管理也好,人性化管理也好,需要基于的一个根本性的前提是人类需求层次需要提升到自我实现这个阶段。

billy.liang 发表于 2011-10-5 12:01:58

本帖最后由 billy.liang 于 2011-10-5 12:04 编辑

多谢各位大虾的高见.
下文是本人对相关问题的一些看法,请拍砖!!
与人本管理有关的一些问题的研究
http://bbs.chinahrd.net/fo ... 0723&fromuid=267790

快乐的永远向前 发表于 2011-10-5 12:12:59

无论如何,制度是管理的基础,体现人本管理的方面应该是体现在管理中的各个细节。

qangel 发表于 2011-10-7 22:45:40

如果再上传一本电子书就完美啦
页: [1]
查看完整版本: 人本管理的深思考