HR一年来的感受(第一部分)
本帖最后由 静心斋人 于 2011-11-25 15:40 编辑好久没写感受类的东西了,做人力资源一年多了,其实自己心中还是徘徊在“人事”还是“人力”两字上,区别在于主动性开发上,无论从口头上还是以书面形式,看到我多次的“人事部”,其实反映的就是新旧矛盾问题,反映的思想意识问题。人事,可以按部就搬,一切形式的例内事,做事会相对轻松;而人力,就不同了,变化多了,适应性强了,主动性强了,着重开发了,多为例外事。其实,现在的阵痛就产生于二字之间,变革期、磨合阶段,人事向人力的转变非一日之功,人与人思想上的融合与转变最为艰难,将人事二字转化为人力更为困惑与痛苦,必须经历一个知识层面的了解、认识与更新,事例层面的接触、再认识与思考,思想层面的感悟、领会与改变,一个漫长的过程……自己身处这个过程中,工作也不敢有丝毫懈怠,加班自然成为例内事。 今天加班,忙里偷闲,以点评人力资源六大模块的方式,写下此许感受, 首当其冲的是规划与设计,说白了就是HR制度(包括组织结构)、在制度框架下追求人员供求平衡和“职、权、益、利和险”对等式的岗位设计。 制度是核心,人员供求是关键,岗位设计是矛盾点。因为制度我们可以制定、公示、优化、调整和正式实施。人员供求不平衡,可以调整、淘汰,可以招募、引进,但岗位设计是制度与人员的矛盾点。因岗设人还是因人设岗,我们追求两者之间的平衡,保持内外部的协调,将矛盾化解在制度上,制度是一个非常好的软着落点,否则批评将至。 往往有许多人想去将好制度变坏。好的制度将坏人变好,坏的制度将好人变坏。如果每个人都明白这点,那倒也好办。就是往往都是将好的制度变坏的人多,而且一次得逞,次次尝试,HR制度将受到毁灭性打挤,从此不可自拔,呵呵,严重点说了。那又怎么样才能保护“制度”呢?首次从破坏制度的人入手比较关键,当然不可能把人打死,只能通过寻求利益的共同点,最底线是:在不破坏制度的情况下,不得罪人。 人员供求平衡与“职、权、益、利和险”对等式的岗位设计永远是utopian,不然,企业要设招聘岗干嘛,也不会有人力资源市场,更不会有本土猎头与国外猎头的区别……产业链从此将受重创!岗位设计越追求三五者间的对等,这岗位设计越难做下去,只有这些事情有难度,才需要有魄力的、相对强势派的HR,往往女性做好一点,她即使情感上拥促者,又是制度上的维护者,加之强有力的执行,往往能够成为杜拉拉。呵呵。当然没有的话,只能靠外部力量的帮忙,找管理咨询公司的帮助,这些公司(几个月的项目,不能够全面了解企业情况,设计的东西往往事与愿违)不是万能的,但没有它是万万不能的,所以跟他接触就要掌握好:监督、督促机制!不要到后来实用的东西没弄成,钱被骗人被批。未完待续,第二部分:说说招聘与配置,这也是我现在主要工作重点。 总结了哈!速度!拜读! LZ好神速啊 理解有点吃力。{:5_259:} 学习了,等候下篇哈 准备出连续篇哈
呵呵,等你出完,我一定好好宣传
静候大作!{:5_228:} 叫啥名字是次要的,做啥事情才昨重要的{:5_228:} 不是那么好理解额 有点晕忽忽的{:5_252:} 其实人力资源部的很多权力是自己争取来的,可能公司在设置这个部门的时候更本没有给那么多的权限,往往是通过在这个位置上的人的威望、能力去获取的,当老板和其他部门需要得到人力资源部的支持和帮助的时候,他们已经离不开了,这个部门的价值就体现出来了,就可以去做更多自己想做的事情了,这是一个交换的过程。
个人认为在制定制度的时候不要太人性化了(当然要在法律允许和尊重员工的基础上),特别是大企业,人员多、层级多,制度的执行在无形中就打折扣了,制定的时候越看似人性化,在执行到底层的时候已经面目全非了。很多企业的制度看似很照顾员工,其实是害了集体,就是小平那句话,好的制度能让坏人变好,坏的制度能让好人变坏 从毕业到现在接触人力资源半年多的时间里,人力资源想要做好不容易,这个与领导有很大的关系~
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