历史偏爱“傻子”
《尘埃落定》中的二少爷被人们称为“傻子”。他的确很“傻”:别人争权夺势,他却淡薄权势;别人广种罂粟,他却改种麦子;别人喜欢乘人之危,他却开仓卖粮;别人欺压奴隶,他却解放奴隶;别人勾结白色汉人,他却认准了红色汉人。就是这么个“傻子”,却得到了历史的偏爱。在尘埃落定之时,别人死了,他却活着。他终于得到了应该得到的一切,包括名声、财富和爱情。历史是公平的,不会冤枉人,也不会开玩笑:争权夺势必然不得人心。罂粟多了必然麦子为贵。救济别人必然得到别人的感激。解放奴隶必然受到奴隶的拥护。红色汉人因为对百姓好所以一定胜利,而认准了红色汉人必然前途一片光明。为人憨厚善良必然得到纯真少女的爱。
“傻”有两种:假傻与真傻。假傻不是傻,只是小聪明人心目中的傻。小聪明人都比较自私自利、鼠目寸光。他们只知道算计个人得失,只知道算计眼前利益,于是以小人之心度君子之腹,看到别人不为私利着想、不为近利奔波,就笑话别人傻。其实他们才傻,因为不懂大智若愚的道理,更不知道人算不如天算。
当今企业界也存在着真傻与假傻。不尊重员工却企图让员工奉献的人是真傻,不热爱顾客却企图让顾客忠诚的人是真傻,不关心社会却企图让社会关注的人是真傻,不支持政府却企图让政府照顾的人是真傻,不经营未来却企图长生不死的人也是真傻。假傻即大智的人是另一类。大事业、大财富、大名誉属于假傻即大智之人。
“近朱者赤,近墨者黑”。社会中由于小聪明者太多,所以经常让一些心地善良、追求事业的人举棋不定、随波逐流。他们往往禁不起人们的嘲笑,以至于怀疑自己是否明智、是否偏颇。《尘埃落定》中的二少爷也经历过这种处境。还是老子有洞察力。他在两千年前的《道德经》中就说过:“上士闻道,劝而行之;中士闻道,若存若亡;下士闻道,大笑之,不笑不足以为道”。看来,凡是想立大业的人,就不能在乎别人笑话。
但愿广大经理人都能从二少爷的经验中受到启示,要增大智、立大志、创大业、争大名,不要害怕被人们说成是“傻子”。广大员工需要这样的“傻子”,广大顾客需要这样的“傻子”,国家与社会也需要这样的“傻子”。做大、做强、做名企业和振兴中华的希望寄托在一批“傻子”身上!
企业发展层次论
孙延海
“企业发展”是一个含混概念。不仅对这个概念的使用含混,而且这个概念本身就含混。概念含混的重要原因是因为企业发展存在层次。无论哪个层次的企业发展都被说成“企业发展”,概念含混就是不可避免的事情了。
企业发展存在层次。例如:某企业生产甲食品,通过营销组织创新,使年销售额增长了一些,这可以被说成“企业发展”。后来,该企业通过营销方式创新,即把产品全部委托给一家有实力的代理商销售,使年销售额增长得更快,这也可以被说成“企业发展”。再后来,该企业又通过产品创新,研制开发了乙食品,使年销售额实现了翻番增长,这还是可以被说成“企业发展”。这三种企业发展就是三个不同层次的企业发展。
每个企业都可能取得不同层次的发展。这是因为每个企业都存在不同层次的问题,只要针对不同层次的问题实现了创新,就可以取得不同层次的发展。企业问题层层有,发展机会处处存。要自觉增强问题层次意识,注意解决企业多层问题,努力争取企业多层发展。
企业发展速度与解决问题的深度有关。解决企业不同层次的问题对发展影响程度大不相同。例如:某国营副食品商场经理坚信:通过解决浅层次即日常管理方面的问题,可以使商场销售额增长百分之几;通过解决中层次即经营模式方面的问题,可以使商场销售额增长百分之几十;通过解决深层次及产权制度方面的问题,可以使商场销售额增长百分之几百。
企业存在的深层次问题各不相同。有些企业的深层次问题是体制问题,有些企业的深层次问题是机制问题,有些企业的深层次问题是技术问题,有些企业的深层次问题是营销问题,等等等等。因此,要善于从实际出发,认真寻找本企业存在的深层次问题,并努力加以解决。这是实现企业跨越式发展的秘诀所在。
解决企业深层次问题需要勇气。任何深层次问题都是多年积累下来的问题,都是人们习以为常的问题,都是很不容易解决的问题。这是毫无疑问的。正因为解决深层次问题特别困难,所以才需要企业领导者的大勇气。解决深层次问题难,难于工作;不解决深层次问题也难,难于生存和发展。每一位企业领导都面临一种基本选择:是勇于领导企业解决深层次问题,还是眼看着企业发展缓慢、停滞以至死亡。
解决企业深层次问题需要智慧。解决企业深层次问题的前提是发现企业深层次问题。发现企业深层次问题就是对企业领导智慧的大挑战。千万别以为每一位企业领导都能发现深层次问题,目光短浅、就事论事的企业领导到处可见。解决企业深层次问题也不一定就要花大钱、拼大力、落大怨,而应该努力寻找对(科学)、实(实际)新(新颖)、简(简单)的解决办法。这就需要企业领导者的大智慧。
解决企业深层次问题往往需要战略咨询。真正的企业战略咨询都是针对企业深层次问题的咨询,都是帮助企业找准深层次问题,并相应提供对、实、新、奇、特的解决办法。企业战略咨询机构学的就是这种知识、练的就是这种本事,积累的就是这种经验,掌握的就是这种信息,唯一的优势就在这里。企业领导与浅层次问题打过成千上万次的交道,与中层次问题打过成百上千次的交道,与深层次问题打过的交道就不多了,与特别深层次的问题打过的交道就很少了,甚至等于零。因此,请战略咨询机构咨询正好是一种优势互补。
企业竞争是发现并解决问题能力的竞争。发现并解决企业深层次问题的能力是一种核心竞争能力。这种能力是可以使企业发生显著变化的能力,是左右企业其它能力的能力,是不可能被别人复制模仿的能力。祝愿广大民族企业迅速提高这种能力!