龙临1980
发表于 2004-8-13 21:52:00
职场感悟:我这样当成了部门经理 zhuan
出镜人物:李彩萍,22岁,包头师范学院美工系毕业生。现在通州区一家陶瓷腰线厂当销售部副经理。
两年前,我在通州区一家陶瓷腰线厂当销售部业务员,做了半年多,身边的一个大专生提拔为销售部副经理,我这个本科生却原地不动。我找到厂长说,想换个地方发展。
厂长问:“为什么?”我说干了半年多,没发展。厂长又问:“那你知道部门经理是怎么当的吗?”我自信地说:“给我几个人,我会安排好他们去干什么,怎么干,然后检查他们的工作。”
这时一个业务员匆匆跑进来,说一批货已送到客户那里,但他们拚命挑毛病,价钱已压到了最底线,就是不肯验收付款。
厂长对我说:“小李你去负责办一下。”
我跟着业务员到了客户那里,也是磨破了嘴皮子,对方不依不饶。汇报给厂长,厂长打电话叫部门副经理跑一趟,也就是那个刚提上去的大专生。
等到快下班的时候,副经理打电话告知,货已验收。
然后厂长对我说,部门经理就是这样当的:当你的员工费尽九牛二虎之力也没有把客户谈下来,向你“求救”,这时候,部门经理就会对他说:“你看着,让我来”。经过一番机智巧妙的交锋,终于把客户“拿”下来了,然后对员工说:看见了吗,就这么做!这个员工就会明白,对你欣然佩服,并知道了该怎么做。
厂长又说:“不想当将军的士兵不是好士兵,但是没当过士兵的将军也不会是好将军。把业务员做成功,自然就可以指导别人。”
这事以后,我下决心要在销售一线干出个样子来。一年后,我带了七八个徒弟,又过了半年,我当上了腰线厂业务部负责人。
BYH
发表于 2004-8-14 05:08:00
以身作则的力量
部门经理就是这样当的:当你的员工费尽九牛二虎之力也没有把客户谈下来,向你“求救”,这时候,部门经理就会对他说:“你看着,让我来”。经过一番机智巧妙的交锋,终于把客户“拿”下来了,然后对员工说:看见了吗,就这么做!这个员工就会明白,对你欣然佩服,并知道了该怎么做。
青藏
发表于 2004-8-14 08:48:00
部门主管就是查漏补缺
冲锋陷阵的事情让下属们去做吧,但告诉他们,当在工作中遇到无法处理的事情时,尽管放心,作为部门主管的我一定可以想办法协助他们甚至帮他们搞定。
pingth
发表于 2004-8-16 11:19:00
方法用准
用别人不知道的方法解决问题
whw197647
发表于 2004-8-16 11:55:00
比较简单
做部门经理比较简单,学历重要但不是主要的,能力才是主要的。
妩涩晶凌
发表于 2004-8-16 12:47:00
从头做起
任何人任何事都得从低层、一点一滴做起,有这经验才能做的更好。
singing
发表于 2004-8-16 15:00:00
能力最重要
做部门经理比较简单,学历重要但不是主要的,能力才是主要的。
书竹
发表于 2004-8-16 16:06:00
好的领导
在工作中能遇到一位好领导、有能力的领导是多么幸运的事啊。
上下求索者
发表于 2004-8-16 16:49:00
我观点
厂长的话很有道理,凡事不可一蹴而就,我还对那个副经理的手段很好奇,缘何文章里没有详细说明呢?遗憾遗憾
沧海
发表于 2004-8-16 16:57:00
非常好的例子
学历不能代表能力