tainshan007 发表于 2012-3-22 10:51:40

从来木有做过啊~~~~~

HRD李晶 发表于 2012-3-23 09:27:46

员工满意度调查是员工承诺度管理的重要措施，从调查结果中可以发现员工承诺度现状，并找到改进的方向，从而提高员工承诺度，降低离职率。

qiqi511 发表于 2012-3-23 13:47:22

刚完成这个survey 每年都会做一次 还是可以让员工感受到企业的关心 降低人才流失率 增加员工归属感

HRD李晶 发表于 2012-3-26 09:20:48

是的，人力资源管理比较正规的企业都做，且很有收获。我在麦当劳时每年都做，且非常重视

李乐薇 发表于 2012-3-31 09:05:52

HRD李晶 发表于 2012-2-7 09:23 static/image/common/back.gif
不做员工满意度调查或者叫承诺度调查，就无法了解员工潜在的离职因素以及影响生产率的因素；做员工满意度调 ...

有的企业为了控制成本把这块直接就给省略了

HRD李晶 发表于 2012-3-31 10:08:46

越是把这块砍掉，人工成本的管控越会出现问题。因为新员工招聘、培训、低效的成本巨大；而离职人员的低效成本、潜在客户的损失等成本更大。

乐乐小黑 发表于 2012-3-31 14:22:19

我也正准备要着手作这件事情，想半年作一次，是不是太频繁了！

HRD李晶 发表于 2012-4-1 15:13:39

一年做一次，不要半年做一次，不然改进计划还没实施就又要做了

HRD李晶 发表于 2012-4-5 10:22:07

现在人工成本居高不下，人员流动频繁，招聘工作挑战性大，加强员工承诺度管理成了解决这些问题的非常关键的措施之一。
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