扶黛西 发表于 2012-3-28 15:32:41

关于培训体系的搭建和内部讲师队伍的组建,您有困惑吗?

随着人力资源的发展,培训在企业人力资源中处于越来越重要的位置,但是较多企业作的培训还是比较零散,缺乏系统性针对性和规范性的,如何进行培训课程体系的搭建,如何组建和管理内部讲师队伍,如何使企业培训持续有效的开展。已成为影响很多企业HR的难题。本人最近也正在进行培训课程体系的完善,请各位前辈和同仁一起来分享和交流您的看法,期待我们共同进步。谢谢!

若拉拉 发表于 2012-3-28 15:45:01

楼主想交流哪些问题,可以一起探讨,分享我的经验。

扶黛西 发表于 2012-3-28 15:57:17

若拉拉 发表于 2012-3-28 15:45 static/image/common/back.gif
楼主想交流哪些问题,可以一起探讨,分享我的经验。

我进行培训课程体系搭建的流程如下:1)梳理现有课程(按岗位类别梳理) 2)岗位素质模型分析 3)通过岗位素质模型分析确定各类别岗位关键技能因素,设立需学课程  4)对应现有课程找出所缺课程 5)整理各岗位类别所缺课程清单 6)寻找对应课程的讲师编撰培训教材  7)完善课程体系  8)根据课程体系分类制定各岗位学习计划  9)建立学习档案 对培训效果持续考核  通过这些步骤将课程体系和讲师队伍完善起来。目前只进行到第二步就遇到了岗位素质模型分析的一些困难,我个人觉得是缺乏一些专业的方法和工具  所以希望得到指导。另外想请假有经验的前辈 这样的思路是否可行?谢谢 若拉拉的支持,请指导!谢谢

若拉拉 发表于 2012-3-29 08:23:18

扶黛西 发表于 2012-3-28 15:57 static/image/common/back.gif
我进行培训课程体系搭建的流程如下:1)梳理现有课程(按岗位类别梳理) 2)岗位素质模型分析 3)通过岗位 ...

楼主客气了,谈不上指导,只是大家一起交流和分享,我在企业里做过培训课程体系和讲师体系搭建的工作,很高兴坛子里有人愿意来分享这个方面。
你的思路是完整和正确的,但完整的步骤在培训体系不健全刚刚要搭建的企业里,个人觉得推行的难度是非常大的。如你所说,到了第二部就难以开展下去,因为第二部涉及的不是培训课程体系搭建的范畴,更是胜任力模型,第三步更多的是任职资格。也就是说,方法和工具不是最大的问题,而是企业本身的人力资源土壤。首先,需要分析你的企业,规模怎么样,人力资源体系的基础怎么样。

北欧小可 发表于 2012-3-29 08:52:01

扶黛西 发表于 2012-3-28 15:57 static/image/common/back.gif
我进行培训课程体系搭建的流程如下:1)梳理现有课程(按岗位类别梳理) 2)岗位素质模型分析 3)通过岗位 ...

若拉拉说的对,不是每个步骤都需要完整地去执行,这样做下去,你可能一年大部分时间在做需求分析,那你的工作效率就会非常慢。
建议:找公司总经理/副总等,询问公司哪个部门/层级需要重点培训——询问公司部门经理和HR总监,既定的层级和部门中,哪些人需要培训——询问这些人的直接上级和这些人本人,这些人的培训需求是什么(素质模型,你可以在这个过程中总结,并不是你凭空可以想象出来的)
这样,你们可以确定最终的课程,找准最重要的需求,其他需求顺带记录下来,然后制定计划。

babynet 发表于 2012-3-29 09:08:01

体系搭建的理论什么的其实不难,但重点是,1.适合企业,2,如何推行下去。

若拉拉 发表于 2012-3-29 09:14:51

北欧小可 发表于 2012-3-29 08:52 static/image/common/back.gif
若拉拉说的对,不是每个步骤都需要完整地去执行,这样做下去,你可能一年大部分时间在做需求分析,那你的 ...

谢谢小可的支持。你的思路很棒。
还有一种思路,就是农村包围城市,以点带面,先把现有的课程进行完善再在宽度范围内扩充。

扶黛西 发表于 2012-3-29 11:34:49

还有一种思路,就是农村包围城市,以点带面,先把现有的课程进行完善再在宽度范围内扩充。
这个思路很棒

扶黛西 发表于 2012-3-29 11:46:29

若拉拉 发表于 2012-3-29 09:14 static/image/common/back.gif
谢谢小可的支持。你的思路很棒。
还有一种思路,就是农村包围城市,以点带面,先把现有的课程进行完善再 ...

嗯!我觉得您俩的思路很棒,说的话也是一针见血,很有针对性。确实,体系的搭建不用考虑的太复杂,关键是着眼于现状,理清现状后,再找出现状与设想之间爱你的差距,然后逐步完善课程体系和讲师体系,用拉拉的话说就是农村包围城市,以点带面,这一点对我现在的企业很适合。呵呵 受教了!谢谢!

若拉拉 发表于 2012-3-29 14:00:57

扶黛西 发表于 2012-3-29 11:46 static/image/common/back.gif
嗯!我觉得您俩的思路很棒,说的话也是一针见血,很有针对性。确实,体系的搭建不用考虑的太复杂,关键是 ...

举手之劳而已,不用谢!
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