绩效标准确立后,由谁来进行评价
在绩效考核的相关标准确立以后,由谁来进行评价?像职能部门的人员是否按时完成工作,以及服务态度的评价。RE:绩效标准确立后,由谁来进行评价
可以对职能部门的服务客户(包括内部客户)进行一下满意度调查。RE:绩效标准确立后,由谁来进行评价
个人认为:直接上级:60%
同事(同部门):20%
客户(服务对象):20%
RE:绩效标准确立后,由谁来进行评价
要看是什么指标,不同指标其来源渠道都是不一样的,财务数据就直接来自财务部。一般是下道工序(工作结果接收者、受影响者)来提供上道工序的考核数据。RE:绩效标准确立后,由谁来进行评价
你的这个问题是个有趣的模糊问题:首先,对指标的评价你是指考核指标分值评价还是指指标的合理性评价?
如果你是指标的合理性评价那么你的评价指标是如何来的呢?
考核中指标的确定还与你采用何方法而不同。KPI、BSC等等。
对于职能部门的才核指标,你只要考核主要三方面即可态度、能力、效果同时可以细化。
另外,提醒一下考核一定要有一个全员动员的过程,这个过程是非常重要的。
好了有空再与你们一起分享此类经验。
RE:绩效标准确立后,由谁来进行评价
有的指标是用事实数据说话的!比如产量指标,质量指标。RE:绩效标准确立后,由谁来进行评价
HR部门RE:绩效标准确立后,由谁来进行评价
这是一个体系.直接评价当然来自于你的上司,因为上司最清楚你的工作,而且接受了绩效管理的理念后,你的上司对你进行绩效管理的时候,会告诉你的工作的不足.RE:绩效标准确立后,由谁来进行评价
服务结果指向的对象最有发言权
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