天天向上大斌 发表于 2012-4-14 18:55:34

考绩面谈时几种典型面谈情况的处理

1、对优秀的员工
这种情况最顺利,但是面谈者要注意两点:一、要鼓励下级的上进心,为他提供个人发展计划的建议二、不要擅自承诺,如答应给予提拔
2、与前几次相比没有进步的员工
应当开成公布,与员工讨论是不是现在岗位不合适,要不要更换岗位。让他意识到有哪些不足
3、绩效差的员工
造成绩效差的原因很多,如工作态度差、积极性不足、缺乏训练、工作条件差等。要具体问题具体分析,找出真正的原因,对症下药。不要不问青红皂白,就认准是员工本身问题
4、年龄大、工龄长的员工
对待这类员工要慎重,他们看到年纪轻的员工后来居上,自尊心受到伤害。或者对未来的出路赶到忧虑。对他们要尊重,肯定他们的贡献,耐心而关切,为他们出主意
5、过分雄心勃勃的员工
有雄心是好事,凡事都有个度,但过了就不好。他们会急于提升和奖励,虽然他们的能力还不够。对他们要耐心开导,说明政策,用事实说明他们还有差距,但是不要泼冷水,可以跟他们讨论未来进展的可能性和计划;不过不能让他们产生错觉,以为达到目标马上就能晋升或获奖;要努力进步,待机会来了,自然会水到渠成。
6、对沉默内向的员工
这类人不善言谈,对他们要耐心启发,用提出非训导性的问题或征询意见的方式,促使他们做出反应

沐穆 发表于 2012-4-14 19:21:41

沙发。。学习啦

无为痴疯 发表于 2012-4-15 12:41:18

{:5_248:}{:5_257:}

stephenzhou 发表于 2012-4-15 19:13:41

不错,学习了。
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