kyx121 发表于 2012-4-18 15:26:49

如何确定各个部门的KRA

我们公司采用的是目标管理，现各个部门及员工已经提交了自己的绩效考核表，但是该如何知道他们部门的KRA及个人的KRA呢，因为在审核的过程中，他们写的目标虽然符合SMART原则，但无法判断这些目标是否对整个公司的目标具有促进作用。希望大家多多发表意见，非常感谢！

飞奔DE蜗牛 发表于 2012-4-18 16:54:44

是不是KPI啊？

飞奔DE蜗牛 发表于 2012-4-18 16:55:39

KPI指标的分解一定记得是从上到下的，你先从部门做起，有点舍本逐末的味道。

江南牧歌 发表于 2012-4-18 17:08:37

KRA是关键结果领域法
你要明确：

必须在哪些方面取得成绩？
成果分为哪几个方面？
目标由哪几个结果构成的？
站在客观的角度，我们应该做到什么？完成什么？
把成果分成几个部分，这几个部分完成了，就说明目标达到了
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