楼主的想法很有启发性，人力资源应该是从服务提升到管控再提升到战略层面。
我是做招聘的，现在是企业的招聘项目负责人，去年的时候更多的时候从数量来考虑，比如录用多少人，到岗多少人，招聘成本等等这些东西，但是看到新入职又离职率，加上主动淘汰率的时候，才真的发现原来最重要的是质量。这个才是考量招聘成果的最终指标。当然数量还是要有一个基数作为保证。
另外，HR对自己的定位，就目前来看，像上面一个老师说的，跟企业的组织架构相关。因为你身在一个组织里面，组织的架构决定了你的定位，如果你不能适应组织，要么你淘汰企业，要么企业淘汰你。关键在于在组织现有的架构中，最大化的发挥应有的作用，适时的展现HRD的作用。