牙套妹朱丽叶 发表于 2012-6-12 16:04:20

这样的元老级员工该如何管理?

A公司正在转型中,只剩下一个以前走传统销售方式的老员工,跟着公司很多年了,但是他现在已经没有了斗志,每天就这样过着。因为传统销售是有责任底薪,该名老员工没业绩,没工资,也不辞职,只要求公司帮买五险一金。老板心软,舍不得炒了他,但是他却是一个鸡肋。客观评价一下该名销售的优缺点,优点是熟悉业务,跟客户能很好沟通;缺点是不负责任,没有大志。

请问如果对待这名老员工呢? 是不是应该狠心炒掉? 或者是可以给他个头衔,让他重新振作起来? 如果给,给什么头衔呢?

lzg043 发表于 2012-6-12 16:09:03

转做售后服务吧。

fanyehai 发表于 2012-6-12 16:27:28

如果沟通能力很好的话,没有大志去开拓市场就维护客户关系好了!

bear3335 发表于 2012-6-12 21:11:30

维护客户关系,或者客户服务

牙套妹朱丽叶 发表于 2012-6-12 21:50:56

fanyehai 发表于 2012-6-12 16:27 static/image/common/back.gif
如果沟通能力很好的话,没有大志去开拓市场就维护客户关系好了!

问题是,如果维护客户关系,那就是要知道客户资料咯。一般我们这里的客户资料其他销售是不愿意透露给别的销售的,毕竟大家都是靠提成
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