论坛 › 绩效管理 › 人力资源部的工作如何考核

大君子 发表于 2005-3-18 17:33:00

RE:人力资源部的工作如何考核

对主管人员的考核可等同于对部门的考核。
我公司HR部门的考核采用的是平衡积分卡的方式，绩效考核指标如下，供大家参考：

财务类指标：
部门费用预算达成率

客户类指标：
客户满意度
内部客户问题响应速度

内部运营指标：
制度和流程书面化率
制度和流程优化及执行程度
报表数据出错率
空缺职位招聘周期
绩效管理按时完成率
A、B类人员流失率
劳动合同管理的及时性和准确性
员工入、离职及转正手续办理的及时性和准确性
人事信息准确率
员工培训完成率
资产管理准确性

员工学习与成长类指标：
A、B类员工自然流动率
内部员工满意度
部门培训计划完成率
员工绩效改善完成情况

没钱买烟抽 发表于 2005-3-18 17:48:00

指标太多了

以下是引用大君子在2005-3-18 17:32:53的发言
对主管人员的考核可等同于对部门的考核。
我公司HR部门的考核采用的是平衡积分卡的方式，绩效考核指标如下，供大家参考：

财务类指标：
部门费用预算达成率

客户类指标：
客户满意度
内部客户问题响应速度

内部运营指标：
制度和流程书面化率
制度和流程优化及执行程度
报表数据出错率
空缺职位招聘周期
绩效管理按时完成率
A、B类人员流失率
劳动合同管理的及时性和准确性
员工入、离职及转正手续办理的及时性和准确性
人事信息准确率
员工培训完成率
资产管理准确性

员工学习与成长类指标：
A、B类员工自然流动率
内部员工满意度
部门培训计划完成率
员工绩效改善完成情况
**************


指标太多了
每个时期应该有不同的重点吧
如果不是重点突出
这个考核不要也罢

没钱买烟抽 发表于 2005-3-18 17:48:00

指标太多了

以下是引用大君子在2005-3-18 17:32:53的发言
对主管人员的考核可等同于对部门的考核。
我公司HR部门的考核采用的是平衡积分卡的方式，绩效考核指标如下，供大家参考：

财务类指标：
部门费用预算达成率

客户类指标：
客户满意度
内部客户问题响应速度

内部运营指标：
制度和流程书面化率
制度和流程优化及执行程度
报表数据出错率
空缺职位招聘周期
绩效管理按时完成率
A、B类人员流失率
劳动合同管理的及时性和准确性
员工入、离职及转正手续办理的及时性和准确性
人事信息准确率
员工培训完成率
资产管理准确性

员工学习与成长类指标：
A、B类员工自然流动率
内部员工满意度
部门培训计划完成率
员工绩效改善完成情况
**************


指标太多了
每个时期应该有不同的重点吧
如果不是重点突出
这个考核不要也罢

没钱买烟抽 发表于 2005-3-18 17:48:00

指标太多了

以下是引用大君子在2005-3-18 17:32:53的发言
对主管人员的考核可等同于对部门的考核。
我公司HR部门的考核采用的是平衡积分卡的方式，绩效考核指标如下，供大家参考：

财务类指标：
部门费用预算达成率

客户类指标：
客户满意度
内部客户问题响应速度

内部运营指标：
制度和流程书面化率
制度和流程优化及执行程度
报表数据出错率
空缺职位招聘周期
绩效管理按时完成率
A、B类人员流失率
劳动合同管理的及时性和准确性
员工入、离职及转正手续办理的及时性和准确性
人事信息准确率
员工培训完成率
资产管理准确性

员工学习与成长类指标：
A、B类员工自然流动率
内部员工满意度
部门培训计划完成率
员工绩效改善完成情况
**************


指标太多了
每个时期应该有不同的重点吧
如果不是重点突出
这个考核不要也罢

sukey chow 发表于 2009-3-5 15:20:00

回复：人力资源部的工作如何考核

我也正为这事发愁呢，怎么办呢？

美0606 发表于 2009-3-6 09:27:00

回复：人力资源部的工作如何考核

都是自己设定自己的考核指标。领导不参与

yhai1985 发表于 2009-4-22 08:51:00

回复：人力资源部的工作如何考核

人资部考核可能比较麻烦啊

fentiao123 发表于 2009-4-22 12:42:00

回复：人力资源部的工作如何考核

人力资源部可以结合岗位职责和各个时期工作重点来进行考核。

贝贝虎 发表于 2009-5-11 16:22:00

回复：人力资源部的工作如何考核

选好kpi啊，一样的操作呀！

老花豹 发表于 2009-9-19 09:15:00

回复：人力资源部的工作如何考核

太好了:D

查看完整版本: 人力资源部的工作如何考核