至于有没有用 确实是有的 但是不是对得起高额的费用 对于一个新人来说 当然不得而知
但跟顾问的交流中感觉他们会愿意分享一些东西 通过与员工的访谈 也确实会发现一些问题 比如说HR团队对业务部门支持力度不大等等 这些问题 我们自身是很难看到 而且会刻意回避的
这个问题 我觉得还是看请什么公司把 一个好的咨询公司绝不是去决定什么 而是帮你理清思路向前走
当年华为不也是花了几千万跟顾问公司合作搞的HR体系么 如今 已经是中国人资领域的领头羊了 很有意思的话题，基于即有在企业里面跟咨询公司合作过，又有在咨询公司同企业合作过的经历，可以分享下我的感受：
首先强调的是，对HR而言，咨询公司是一个很好的帮手，绝不是对手。这得从两者各自的优势说起，先说咨询公司相对企业HR的优势：
1、视角，咨询公司在给企业服务时，大都会从外而内的分析问题，借助业界的最佳实践为老板们绘制出走向未来的蓝图，所谓“外”来的和尚会念经，说的也主要是这个点。而在这一点上，目前企业内部的HR，还是很习惯性的从自己的HR领域去分析问题，在老板面前缺乏说服力。
2、专业，这里到并非说咨询公司的人一定比企业的HR专业，实际上咨询顾问都是通过不断的总结企业HR的实践去提升自己。这里专业是指咨询公司可以在短期内组织企业一个专业团队，在短时间内迅速形成解决方案。记得盛大的陈天桥说过一句类似的话，很多事情，错的不是事和人，而是时间。
3、中立，这是企业内部的HR永远都解决不了的问题，就拿最简单的访谈来说，HR访谈得到的结果的真实程度绝对比不上咨询公司的结果。同样的一个方案，特别是利益受损方更容易接受咨询公司。HR始终笼罩在老板的阴影和企业内部复杂的人际关系之中。
4、风险，这是在很多敏感模块，例如薪酬、绩效、干部评估等领域，大家选择咨询公司的原因，因为做好了，是HR的功劳，但是没做好，则可以说是咨询公司没选好。这个虽然有私心在，但是却是HR老大们不得不考虑的问题。毕竟，不可控的因素太多了。
接着说HR的优势，也算是咨询公司的相对劣势：
1、了解少。既有历史渊源，又有人际关系，没有企业内部HR的帮助，咨询公司需要花费很大的力气，而起很容易踩到地雷。
2、落地难。一者咨询公司的方案都是有假设前提；二来都是自己惯用的专业语言；三来企业是不断发展变化的。真正到落地的时候，其实是需要HR承担更多的工作，比如实施策略，更新维护等。
所以从本质上来，HR和咨询公司并不矛盾，而是互利共赢的。
其次回到现实，现实的项目合作中，很多咨询公司的做法让HR很不爽，这里面大概分析，原因可能有以下：
1、咨询市场鱼龙混杂，不能否认有很多咨询公司和顾问是浑水摸鱼的。
2、有些大的咨询公司，商业味道太浓，卖的是产品而不是服务。当然这也跟企业有关系，又想请大公司，由于不愿意花定制化的钱。
3、企业HR的危机感作祟，特别是当请咨询公司的决定不是来源于HR时，这点尤为明显。
总体来讲，对于企业的HR而言，除非能够明确判断会造成不可挽回的损失，尽量不要与咨询公司对立。一方面由于消息的不对称性，我们所坚持的东西，可能恰恰是老板示意咨询公司改变的东西，一不小心，自己就成了绊脚石。另一方面，不管怎么看，老板投入不菲的钱做项目，失败了，不但损失了老板的钱，还打了老板的脸。
所以，给大家的建议：
1、选咨询公司的时候，发挥自己的专业优势评估咨询公司，给老板建议。
2、过程中尽量争取方案的成功。
3、真不可控，则想想补救措施。
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