“36字方针”助推领导修炼！
“36字方针”助推领导修炼！文交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言：
在快速有效抓住注意力方面，讲故事有着不可替代的作用。一个包含了企业历史的典故、当前的目标和共同愿景的故事，可以在危机中凝聚士气，激发员工完成“不可能完成的任务”，这也就是卓越领导力的实质。尽管所有的领导者都试图清晰地传达目标和愿景，但只有少数人真正成功了。
中华领导艺术研究院（www.ldys.org）院长表示，现在领导力培训还仅仅是“领导者的游戏.通常认为领导力或管理技能的培养主要是针对高层领导的，实际上这种观点是错误的，企业中的每一个人都应该有领导人的意识。原因是，企业需要员工有一种责任感、可靠感，向着目标努力，有良好的表现，这些都是领导力的特征。领导力是每个人做好每一件事情的核心，存在于各个层次和领域。领导力培训的走红在意料之中，并且还将风靡培训市场很长一段时间。
1、不怕挫折。
人生不如意事，十有八九，成败乃人生常事，企业家遇到挫折不动摇，不消极，才能化消极因素为积极动能，最终促成“失败是成功之母”的转变。所以孟子特别强调“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，成功的企业家尤其该如此。真正能成就大业的企业家，认为挫折如佛家讲的“逆增上缘”，是磨炼自己意志的机会，故而不怨天不尤人，积极面对人生的困境。
2、自我觉悟。
企业家可以通过攻读EMBA，通过“回炉”将管理经营经验与学术理论重新嫁接，但成功企业家更重要的还在实践中自我“觉悟”，因为真正的智慧是“不可说”的，自然也无法从课堂上学习到。孟子认为，“尽信书，不如无书”。诸葛亮也认为：“惟务雕虫，专工翰墨，青春作赋，皓首穷经；笔下虽有千言，胸中实无一策”，洋洋万言，其实无用。
3、“人和”为本。
孟子有“天时不如地利，地利不如人和”的名言，而“人和”是企业家事业成功最关键的因素。孟子还说过，“得道者多助，失道者寡助。”所以，企业家要实现“人和”，还需要个体追求事业成功的过程以“得道”为目标，在生意场上，得道就是得客户之心，以客户之心“观照”自身言行，满足客户之心，就能得到客户的认可。
4、修身齐家。
“一室不扫何以扫天下”？后院起火，往往是企业家从成功峰顶跌落的重要原因之一。守身是“有关家国书常读，无益身心事莫为”，齐家的核心是讲孝道，亲父母，守本分，只有以孝齐家者，企业家才可能向外扩展事业。孟子反复告诫：“孝子之至，莫大乎尊亲”，“事，孰为大？事亲为大；守，孰为大？守身为大。”只有修身齐家，企业家才能“仰不愧于天，俯不怍于人”，事亲至孝，待人以诚，对人问心无愧，胸怀坦荡的企业家，自然可以专心于企业的经营管理。
5、慈悲为怀。
慈是给别人带来快乐，悲是帮助别人拔除痛苦。关注天下众生的慈悲胸怀，正如孟子提倡的“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”者，自然“天下可运于掌”。因为“人饥己饥，人溺己溺”，如果像关心自己家人一样关心天下老幼病弱者的需求，帮助老幼病弱者离苦得乐，这样的企业家所管理的企业生产的产品与提供的服务，人们自然会很放心。
6、惠民利民。
正如老子教导的一样，“圣人恒无心，以百姓之心为心”，企业家不能以自身利益为中心，而只能以天下百姓的利益为中心，以天下百姓的日常生活得到满足而满足，利民与惠民，就会得到天下百姓的拥护，企业家面对的市场就会无限广阔。
7、发挥善性。
人之初，性本善，孟子认为“善”是人的基本自觉：“恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。人之有是四端也，尤其有四体也”。仁之“四端”，说明人性之善与生俱来，人人希望得到别人的善意，如果企业家以善意待人，其言行通过珠网般的关系乘数扩散，就会形成正面的巨大能量，构建起良好的客户关系。
8、忧患意识。
历史上仁人志士无不在困境中通过艰苦卓绝的奋斗取得成功：“舜发于畎亩之中，傅说举于版筑之间，胶鬲举于鱼盐之中，管夷吾举于土，孙叔敖举于海，百里奚举于市。故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”忧患意识可保证企业家常备不懈，储备各种危机解决方案，应对各种风险。
9、审时度势。
孟子说：“虽有智慧，不如乘势；虽有镃基，不如待时。”时势变化基于时空结构的周期变化之中，不以人的意识为转移，因此，只有顺应时间周期，才能避免逆天而行在周期性泡沫中粉身碎骨的危机。所谓“天下潮流浩浩荡荡，顺之者昌，逆之者亡”，而孟子特别提醒：“顺天者存，逆天者亡。”企业家只有顺应时势，才能借力，才能造“势”，抓住企业发展的良机。
总之，领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等更诸多要素。当然，文中的建议不见得适合在任何一个企业中一成不变的执行。在有些企业（例如外企、创新企业）可以更加放权、平等。但是在其他企业(例如国企、传统企业)只能适度地做。但是，我衷心相信在本文中提到的九种领导力训练模型无论在任何企业，都应该能适当地提升领导力。
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