wenjin0709 发表于 2012-9-25 09:52:51

商务谈判中我们陷入了被动应该怎么解决呢?

   本来就是为了完成老板的任务才去谈判的,但是现在由于自身谈判的经验和技巧性不足,反而被动的陷入了谈判僵局。那么我们应该怎么办呢?这个时候以下的方式我个人感觉还是最好的。切勿因为一时的激动而放弃谈判。
    (1)变换议题
    在谈判的过程中,由于某个议题引起争执,一时又无法解决,这
时谈判各方为了寻求和解,不妨变换一下议题,把僵持不下的议题暂
且搁置一旁,等其他议题解决之后,再在友好的气氛中重新讨论僵持的议题。
    (2)更换主谈人
    有时谈判的僵局是由主谈人的感情色彩导致的,僵局一旦形成,
主谈人的态度便不易改变。这种潜在滋生的抵触情绪,对谈判危害极
大,这时最好是更换主谈人。新的主谈人不受前主谈人的感情左右,
会以新的姿态来到谈判桌上,使僵局得到缓解。
    (3)暂时休会
    谈判各方由于一时冲动,在感情上相抵触,这时应当从谈判的实
际利益出发,考虑暂时休会,等气氛缓和下来再谈。在冷静、平和的
气氛中,谈判各方才会为寻求各自的利益求同存异。
    (4)寻求第三方案
    谈判各方在坚持自己的谈判方案互不相让时,谈判就会陷人僵
局。这时破解僵局的最好办法是,各自都放弃自己的谈判方案,共同
来寻求一种可以兼顾各方面利益的第三方案。
    (5)借助调解人
    有些谈判僵局的产生,谈判双方依靠自身无法破解时,很有必要
借助中间人从中调解,促成双方矛盾的和解、转化。这是一种破解僵
局的极为有效的常见的方法。
    (6)问题上交
    当谈判陷于僵局后,采用上述方法又不能奏效时,谈判双方可将
问题提交各自的委派者或上级主管部门,由其提供解决的方案,或亲
自出面扭转僵局。
    (7)由各方专家单独会谈
    谈判者可依据谈判僵局涉及的专门问题,提请有关专家单独会
谈。例如,涉及法律问题,可由双方律师单独会谈;涉及技术问题,
可由双方工程师、技师等单独会谈。这是因为同行之间交谈,可以避
免不少麻烦,也容易找到共同点,有助于产生解决间题的新方案。

相信以上的几种应对方案,应该能在很大限度上解决一部分hr新人的问题,好了今天我的谈判任务就到此结束了。希望对朋友们有一点点小小的帮助。
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