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[原创] 商务谈判中我们陷入了被动应该怎么解决呢?

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发表于 2012-9-25 09:52:51 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属wenjin0709所有
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中人网论坛-wenjin0709-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=707984)
   本来就是为了完成老板的任务才去谈判的,但是现在由于自身谈判的经验和技巧性不足,反而被动的陷入了谈判僵局。那么我们应该怎么办呢?这个时候以下的方式我个人感觉还是最好的。切勿因为一时的激动而放弃谈判。
4 c" D( v: m  b( t  ~    (1)变换议题
5 p, ~/ x; ?/ v( u1 _5 l    在谈判的过程中,由于某个议题引起争执,一时又无法解决,这
' o. i# A, O( L) b3 A" c/ ~时谈判各方为了寻求和解,不妨变换一下议题,把僵持不下的议题暂
2 F4 N( C5 G2 z" T+ I, E且搁置一旁,等其他议题解决之后,再在友好的气氛中重新讨论僵持的议题。
7 \& N9 K! ]2 [    (2)更换主谈人 % |" i* _: p$ s3 `: F# @7 J
    有时谈判的僵局是由主谈人的感情色彩导致的,僵局一旦形成, ( `* v6 i9 A9 C, u. ~
主谈人的态度便不易改变。这种潜在滋生的抵触情绪,对谈判危害极 8 j2 Q, r( C9 u. U% h1 a
大,这时最好是更换主谈人。新的主谈人不受前主谈人的感情左右,
& V7 M" C  B# g" A# L! A5 j+ v会以新的姿态来到谈判桌上,使僵局得到缓解。
9 e0 M' {& X! D0 [: ]1 N    (3)暂时休会 8 U3 I3 ^' N- m5 a1 b& q$ X+ u
    谈判各方由于一时冲动,在感情上相抵触,这时应当从谈判的实 ; s3 E4 B6 {- N5 l6 g
际利益出发,考虑暂时休会,等气氛缓和下来再谈。在冷静、平和的 + o! s! U  b* n7 q1 V
气氛中,谈判各方才会为寻求各自的利益求同存异。
; w0 I9 i0 C) D: R1 q' D1 U  x    (4)寻求第三方案
& W# l) U5 l% O( A9 k    谈判各方在坚持自己的谈判方案互不相让时,谈判就会陷人僵
  q. S2 G% G' W- {# S4 g3 j局。这时破解僵局的最好办法是,各自都放弃自己的谈判方案,共同
% A( F6 n+ Q( Y8 l% ]: l来寻求一种可以兼顾各方面利益的第三方案。 $ Z! P. t7 i) U$ N! U7 A9 ]4 U
    (5)借助调解人 0 y* [; n- |) v& F# }
    有些谈判僵局的产生,谈判双方依靠自身无法破解时,很有必要 3 k7 a+ @. o0 U
借助中间人从中调解,促成双方矛盾的和解、转化。这是一种破解僵 ) m: M) v) y2 @9 d9 q' D4 u2 c8 A
局的极为有效的常见的方法。
0 }( f( w6 H2 t  g* ]; C  u. y( w    (6)问题上交
1 Y( o$ K. }5 T' Z  {    当谈判陷于僵局后,采用上述方法又不能奏效时,谈判双方可将 6 v0 y1 F- F2 y* K. k. d' o0 b
问题提交各自的委派者或上级主管部门,由其提供解决的方案,或亲
9 U0 q% m: j! w( O自出面扭转僵局。 5 W2 t; a9 S& L
    (7)由各方专家单独会谈 8 D' R# j0 f& O, T1 P* x
    谈判者可依据谈判僵局涉及的专门问题,提请有关专家单独会
1 o& t! s- s# e' T$ G谈。例如,涉及法律问题,可由双方律师单独会谈;涉及技术问题, * l+ r5 ^' E" V9 F% h% @, g4 U
可由双方工程师、技师等单独会谈。这是因为同行之间交谈,可以避
5 v& L% B- q. y7 a8 \( g; r2 Y免不少麻烦,也容易找到共同点,有助于产生解决间题的新方案。
) A, ~+ E, x2 U1 r2 D; r* `" Y4 A4 a* D% @& B5 U' j- Q
相信以上的几种应对方案,应该能在很大限度上解决一部分hr新人的问题,好了今天我的谈判任务就到此结束了。希望对朋友们有一点点小小的帮助。
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进哥最棒,进哥最年轻
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