职业经理人如何在新企业开头、立足
快到新年了,忽然想和大家分享点个人的经验,不足之处请指导。我想说的是经理人加入新公司后如何顺利开展工作。首先,我们要认识到,这个公司肯定有个坑等着你来填,否则不会从外面找人。所以要做好最坏的打算,不管猎头和面试时老板怎么吹,都要有打硬仗的准备。
进入公司,一般会给你熟悉情况的时间,这时大家对你是宽容的,要抓紧时间多多了解各种问题。我的经验是,从第二天开始,制订面谈时间表,和所有下属/上司、尽量多的其他主管面谈,然后回到办公室记下他们提供的信息。这个过程能让我在一周内几乎了解整个公司基本情况。如果有时间,你还能归纳每个主管的性格-关注点-沟通方式啥的,写写日志。
面谈的同时,翻阅制度流程也很重要,如果能研究最近半年的公司通知,也有帮助。
接下来,要准备迎接真正的挑战了,分几种情况。最典型的可能是,下属请示你“这件事怎么办?”,慢着下结论,即使这件事看上去很简单。我们要先问问背景是什么、是否有流程规定、是否有啥特别的地方、以前的惯例和问题是什么、他的建议是什么?然后我会说“我考虑一下,半小时后给你答复”。
第二种典型情况是,你的上司或者老板直接给你布置任务了“提升下客服的素质,最近客户抱怨很多“,不管你才来到公司一个星期。好机会,这是向老板展示你专业素质和能力的好机会。
{:soso_e100:} 我是新人请多指教 有用处,学习下。 有时候觉得看公司的规章制度对于我们的工作会有什么实际意义呢,因为我觉得制度只是为了能让公司在规章制度的约束范围下正常运营,能够作到“有法可依”.但是看完之后,对于我们个人的意义又何在呢,难道是明白自己要做做什么,那这样作的话,岂不是又回到了以前国企的"官僚作风". 受教了,希望老爹能给大家传授更多的经验~ 多么科幻的一年要过去了!
先回答蟹大人的问题,看规章制度是了解公司的重要一环,看完我能知道公司现在的管理水平、改进方向。最简单的,某个标准没有而问题出现,多么好的机会——“要规范”“要创新”,不能描述就无法衡量、不能衡量就无法管理。经理人专业的形象就有一点了吧,哈哈 不错,还可以再完善下