我要工作121 发表于 2013-1-11 16:09:28

怎样解读领导的“刁难”?

小刘来到公司已经好几个月了。刚开始的时候,领导给小刘说过很多次:要每周每月写总结。这不仅是对自己工作做出的梳理,也是个人进步的脚印。小刘嘴上没说,却总是觉得领导婆婆妈妈的。领导很忙,没有像小刘刚来时频繁的督促小刘做这样的事情。时间一长,小刘就产生了很多的杂念:领导又不看,写什么总结?每天忙得要死,没空写!每周每月写,也太累了,一年写一次不就行了吗?……于是,小刘给自己找了很多很多“美好”的借口来逃避这件事情。过了一段时间,领导发现小刘工作积极性不高,看起来每天都很忙,但她又拿不出更多地成果。领导希望看到她的总结,没有!领导开始花费时间给她指导,讲道理,催促她写个人总结。小刘很郁闷。从这个案例中,你能看出什么呢?1,            领导要思考的事情很多,却还在督促自己的总结。这说明领导觉得你是可以培养的,而小刘的做法却辜负了领导的信任和鼓励。2,            领导督促自己写总结,小刘不但不看做感谢,反而带着情绪和抵触的心理。这就是把领导的帮助自己看做了是自己在帮助领导做某件事。3,            职场上很多人都希望自己进步快,不论是收入、交友……但是领导的要求不去做,至少不能持续大胆地去做新的们自己不熟悉的东西,这难道不是一组矛盾吗?4,            自己的能力低于领导的要求时,不去努力弥补,反而给自己各种各样的借口逃避领导的要求,这样的做法是否对个人进步有利呢? 工作中出现的矛盾反映出来大多数人的工作状态:怎么面对工作的要求和自己的能力有差距这个现实。你是否遇到过类似的场景:领导要求不断提高怎么办?外界环境不断变化怎么办?自己工作成果难以得到周围人认可怎么办?自己长时间找不到可以持续提高的成就感怎么办?每天处于一个相对盲目的状态,缺乏热情,更难体会到乐趣怎么办?……这些都是工作的状态或者是工作的要求和状态,自己能够给出的能力和共性自己的差距。所以,我们就希望把愿意直面这样的问题,愿意持续努力解决这类问题的个人和组织团结出来,共同的找出一条行之有效而且越来越快乐的道。 提问:1,  当领导的要求自己目前的能力无法完成的时候,你会怎么想?2,  小刘给自己各种借口逃避领导的要求,你是怎么做的呢?3,  当自己的能力低于领导的要求时,你都是怎么做的呢?

hyy001 发表于 2013-1-11 17:18:32

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东风转南风 发表于 2013-1-11 17:41:36

1,  当领导的要求自己目前的能力无法完成的时候,你会怎么想?
答:大胆的说出自己现在还无能力完成领导的工作任务要求,但自己却很想快速提升个人能力也适合领导的要求。

2,  小刘给自己各种借口逃避领导的要求,你是怎么做的呢?
答:遇到这样的情况,主动与小刘沟通,但要用小刘喜欢的沟通方式进行,这样她才愿意说出自己真实的想法。
案例中讲到,小刘自认为领导不看她的工作总结,于是推拖不写,后领导再催,小刘还是不太愿意写,很明显可以看出小刘的工作因为领导没有及时的给予关注,表扬和认可而导致的失落情绪+抵抗。小刘发生这种情况,站在管理的角度看,完全是领导的“如何管理人心的”这项核心能力不够造成的。因为这位领导一直都在用自己喜欢的那套方式,总认为自己喜欢的也会是对方喜欢的。

解决方法很简单:私下找小刘,首先肯定她的工作,并向她道歉你太忙而忽略了她。这样的感情同理心牌打出,相信矛盾也就解开了。

3,  当自己的能力低于领导的要求时,你都是怎么做的呢?
答:1.请领导一起帮忙找出自己什么样的能力不足,需要提升到什么程度才是领导希望的?再请领导指导下自己用什么样的方法或途径可以更快的提升能力。
   2.以自己岗位职责的工作结果往前推,自己试着推敲下如何做才能达到结果。再根据自己推敲的方法做一份简洁的报告提,请领导指导。

上下属发生这样的矛盾,因素很简单,都活在自己认为的标准里面,激励下属需要有正确的激励法,不同性格的人需求的是不同方式的激励法。具体的就不阐述了。

我要工作121 发表于 2013-1-14 17:05:03

hyy001 发表于 2013-1-11 17:18 static/image/common/back.gif
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谢谢支持

sly728 发表于 2013-11-6 17:37:03

最近也意识到这方面的问题,管理者觉得下面的员工不能理解她培养的苦心,下属觉得领导的培养是找茬,大家都站在不同层面看待事情,有的时候不得不说沟通无处不在,沟通真是一门艺术啊!!还有:换一个思考层面,就换一种境界!!

wclp 发表于 2014-3-13 16:23:35

谢谢分享!学习中!

hxf731 发表于 2014-4-2 16:14:12

1,  当领导的要求自己目前的能力无法完成的时候,你会怎么想?
     领导看到自己的潜能,因为自己是最不了解自己的人,自己是可发展与提升的空间与能力。
     应该努力与提升,如遇困难主动找领导寻求指导。

2,  小刘给自己各种借口逃避领导的要求,你是怎么做的呢?
     借口我理解为不上进,如果一个没有进取心的人如何在职场中有更进一步的发展与提升?
     如个人确实对领导的方法有疑问,大方的、开城布公的与领导沟通一次,如果不能与下属进行有效沟通的沟通,不跟随也罢。

3,  当自己的能力低于领导的要求时,你都是怎么做的呢?
     1)、了解自己存在差距
     2)、如何解决此差距的办法、计划
     3)、按计划执行,并定期进行小结,调整计划
     4)、以上各阶段均可与领导进行沟通,得到领导的指导会提升更快

horsecjz 发表于 2014-5-14 18:02:53

{:5_228:}赞的

HR剑客 发表于 2014-5-17 14:25:34

“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练。”能够身为主管,必有其过人之处,积极的心态对与工作来书很重要,良好的工作规划习惯,将使你受益终身。加油!
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