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[高端HR论道] 怎样解读领导的“刁难”?

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发表于 2013-1-11 16:09:28 |显示全部楼层
小刘来到公司已经好几个月了。刚开始的时候,领导给小刘说过很多次:要每周每月写总结。这不仅是对自己工作做出的梳理,也是个人进步的脚印。小刘嘴上没说,却总是觉得领导婆婆妈妈的。
领导很忙,没有像小刘刚来时频繁的督促小刘做这样的事情。时间一长,小刘就产生了很多的杂念:
领导又不看,写什么总结?
每天忙得要死,没空写!
每周每月写,也太累了,一年写一次不就行了吗?
……
于是,小刘给自己找了很多很多“美好”的借口来逃避这件事情。
过了一段时间,领导发现小刘工作积极性不高,看起来每天都很忙,但她又拿不出更多地成果。
领导希望看到她的总结,没有!领导开始花费时间给她指导,讲道理,催促她写个人总结。小刘很郁闷。
从这个案例中,你能看出什么呢?
1,            领导要思考的事情很多,却还在督促自己的总结。这说明领导觉得你是可以培养的,而小刘的做法却辜负了领导的信任和鼓励。
2,            领导督促自己写总结,小刘不但不看做感谢,反而带着情绪和抵触的心理。这就是把领导的帮助自己看做了是自己在帮助领导做某件事。
3,            职场上很多人都希望自己进步快,不论是收入、交友……但是领导的要求不去做,至少不能持续大胆地去做新的们自己不熟悉的东西,这难道不是一组矛盾吗?
4,            自己的能力低于领导的要求时,不去努力弥补,反而给自己各种各样的借口逃避领导的要求,这样的做法是否对个人进步有利呢?
工作中出现的矛盾反映出来大多数人的工作状态:怎么面对工作的要求和自己的能力有差距这个现实。
你是否遇到过类似的场景:
领导要求不断提高怎么办?
外界环境不断变化怎么办?
自己工作成果难以得到周围人认可怎么办?
自己长时间找不到可以持续提高的成就感怎么办?
每天处于一个相对盲目的状态,缺乏热情,更难体会到乐趣怎么办?
……
这些都是工作的状态或者是工作的要求和状态,自己能够给出的能力和共性自己的差距。
所以,我们就希望把愿意直面这样的问题,愿意持续努力解决这类问题的个人和组织团结出来,共同的找出一条行之有效而且越来越快乐的道。
提问:
1,  当领导的要求自己目前的能力无法完成的时候,你会怎么想?
2,  小刘给自己各种借口逃避领导的要求,你是怎么做的呢?
3,  当自己的能力低于领导的要求时,你都是怎么做的呢?
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带着质疑往前走……

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发表于 2013-1-11 17:41:36 |显示全部楼层
1,  当领导的要求自己目前的能力无法完成的时候,你会怎么想?
3 m' w$ t2 R1 \4 C答:大胆的说出自己现在还无能力完成领导的工作任务要求,但自己却很想快速提升个人能力也适合领导的要求。% s; N+ z9 J* s9 Y* g5 t( }) v
0 |9 h; S4 q* @6 U4 K' I, {* I
2,  小刘给自己各种借口逃避领导的要求,你是怎么做的呢?
* Z8 \  T2 X% D  \6 e" _答:遇到这样的情况,主动与小刘沟通,但要用小刘喜欢的沟通方式进行,这样她才愿意说出自己真实的想法。
; I* g: a* L3 b3 F7 X案例中讲到,小刘自认为领导不看她的工作总结,于是推拖不写,后领导再催,小刘还是不太愿意写,很明显可以看出小刘的工作因为领导没有及时的给予关注,表扬和认可而导致的失落情绪+抵抗。小刘发生这种情况,站在管理的角度看,完全是领导的“如何管理人心的”这项核心能力不够造成的。因为这位领导一直都在用自己喜欢的那套方式,总认为自己喜欢的也会是对方喜欢的。8 i2 t) N" ]8 Q4 b

5 O2 E6 h/ Y3 d) y) q$ R7 O4 n解决方法很简单:私下找小刘,首先肯定她的工作,并向她道歉你太忙而忽略了她。这样的感情同理心牌打出,相信矛盾也就解开了。9 O; j& d+ L0 i
+ J1 B5 u. i5 u; `! N/ u
3,  当自己的能力低于领导的要求时,你都是怎么做的呢?, h# v( o/ F" D: c0 F
答:1.请领导一起帮忙找出自己什么样的能力不足,需要提升到什么程度才是领导希望的?再请领导指导下自己用什么样的方法或途径可以更快的提升能力。8 i+ X, o! M0 F( N' s
   2.以自己岗位职责的工作结果往前推,自己试着推敲下如何做才能达到结果。再根据自己推敲的方法做一份简洁的报告提,请领导指导。
: x) S; g9 E, H1 J% G: E; i6 R$ ~( J7 m5 r1 X
上下属发生这样的矛盾,因素很简单,都活在自己认为的标准里面,激励下属需要有正确的激励法,不同性格的人需求的是不同方式的激励法。具体的就不阐述了。
  @* f/ \/ S: }3 G) j
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发表于 2013-1-14 17:05:03 |显示全部楼层
hyy001 发表于 2013-1-11 17:18 2 `, ]( P: i' Q, X! m
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% ]8 S' ]* ]: V0 B7 q0 r4 x
谢谢支持
带着质疑往前走……
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发表于 2013-11-6 17:37:03 |显示全部楼层
最近也意识到这方面的问题,管理者觉得下面的员工不能理解她培养的苦心,下属觉得领导的培养是找茬,大家都站在不同层面看待事情,有的时候不得不说沟通无处不在,沟通真是一门艺术啊!!还有:换一个思考层面,就换一种境界!!
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谢谢分享!学习中!
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发表于 2014-4-2 16:14:12 |显示全部楼层
1,  当领导的要求自己目前的能力无法完成的时候,你会怎么想?2 D  v# t7 B# g) h0 R6 u; _$ N
     领导看到自己的潜能,因为自己是最不了解自己的人,自己是可发展与提升的空间与能力。; t  e6 `5 J/ ?4 g( n2 u! _
     应该努力与提升,如遇困难主动找领导寻求指导。( w5 d  g4 I8 g/ e. B8 _& n

$ ~. D/ [- \8 _2,  小刘给自己各种借口逃避领导的要求,你是怎么做的呢?
* V% {$ N  S9 {; F     借口我理解为不上进,如果一个没有进取心的人如何在职场中有更进一步的发展与提升?
* z. ?) w+ F! k" d( N. ?# o" g- B5 D5 c     如个人确实对领导的方法有疑问,大方的、开城布公的与领导沟通一次,如果不能与下属进行有效沟通的沟通,不跟随也罢。: d; P) Z. Z! y. a7 }( A
+ a" i& n$ q# B. t2 v9 X& B* l
3,  当自己的能力低于领导的要求时,你都是怎么做的呢?
0 W1 n& R- r. h) o$ `3 J     1)、了解自己存在差距& ~+ E, {& ~4 K& M& e8 l
     2)、如何解决此差距的办法、计划8 t) R) }9 A! `1 t% \
     3)、按计划执行,并定期进行小结,调整计划' n2 U. e! c, S; ], K
     4)、以上各阶段均可与领导进行沟通,得到领导的指导会提升更快
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发表于 2014-5-17 14:25:34 |显示全部楼层
“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练。”能够身为主管,必有其过人之处,积极的心态对与工作来书很重要,良好的工作规划习惯,将使你受益终身。加油!
專業是受人尊重的起點。
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