南北星空 发表于 2013-1-21 18:31:48

员工满意度调查问卷分析

大家有做过员工满意度调查问卷分析吗？具体怎么做？我现在思路有点混乱，刚开始做了一个公司整体的分析（有饼图和柱状图），后来突然发现需要做各部门的对比分析，具体怎么才能更好的分析呢？好像在公司里面用spss并不适用，就算做出来了领导也看不懂，用excel做的又过于简洁………

luckdjb 发表于 2013-1-21 22:19:42

别纠结于用什么工具分析，重点是你想调查什么，你今年调查的重点，还是常规性的年度调查。分析方法可以用SWOT。excel做分析报告足以，领导想看到的东西不是华丽，而是报告要有内涵。

pcdh 发表于 2013-1-22 08:51:56

這個方面還需要好好學習啊，幫不了忙啊

349077367 发表于 2013-1-22 10:07:44

明确做调查的几个目的，
将调查的数据做好分类，
从不同的维度做分析，
总结的形式，可以是PPT，也可以是文档，
最好有图片和表格，通俗易懂，一目了然。

南北星空 发表于 2013-1-22 10:14:56

349077367 发表于 2013-1-22 10:07 static/image/common/back.gif
明确做调查的几个目的，
将调查的数据做好分类，
从不同的维度做分析，


谢谢，这个我这几天一直在思考，等我弄完了，可以再来一起讨论

萧然1983 发表于 2013-1-22 13:30:45

满意度调查，要有倾向性，一次调查一个点或者一个方面，不要想着一次调查很全面！要么你的调查分析就很有问题了 ！

南北星空 发表于 2013-1-23 09:59:50

萧然1983 发表于 2013-1-22 13:30 static/image/common/back.gif
满意度调查，要有倾向性，一次调查一个点或者一个方面，不要想着一次调查很全面！要么你的调查分析就很有问 ...

谢谢，是的啊，公司设计的问卷觉得不怎么切合实际，有点一条道走到黑的感觉

catty0319 发表于 2013-1-23 18:55:08

{:5_253:}  学习学习

amycdm 发表于 2013-1-23 21:21:33

做满意度调查，首先你要明确调查的目的，也就是通过这次调查你需要得到哪些信息？只有明确了目的，你才能去设计题目，才能去分析。
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