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员工满意度调查问卷分析

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发表于 2013-1-21 18:31:48 |显示全部楼层
大家有做过员工满意度调查问卷分析吗?具体怎么做?我现在思路有点混乱,刚开始做了一个公司整体的分析(有饼图和柱状图),后来突然发现需要做各部门的对比分析,具体怎么才能更好的分析呢?好像在公司里面用spss并不适用,就算做出来了领导也看不懂,用excel做的又过于简洁………" H( v  b1 q) g0 y8 \
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发表于 2013-1-21 22:19:42 |显示全部楼层
别纠结于用什么工具分析,重点是你想调查什么,你今年调查的重点,还是常规性的年度调查。分析方法可以用SWOT。excel做分析报告足以,领导想看到的东西不是华丽,而是报告要有内涵。
新一年里做得更好。
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pcdh    

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发表于 2013-1-22 08:51:56 |显示全部楼层
這個方面還需要好好學習啊,幫不了忙啊
7 z) g/ L* O5 E
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发表于 2013-1-22 10:07:44 |显示全部楼层
明确做调查的几个目的,
7 y4 w) j! {% a2 l6 ?$ ?将调查的数据做好分类,
. t# x5 s9 i5 ^+ t1 i% l$ a从不同的维度做分析,
8 y4 t: _# y5 N, Y总结的形式,可以是PPT,也可以是文档,
2 M$ D3 i! ]. x: z: U最好有图片和表格,通俗易懂,一目了然。
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发表于 2013-1-22 10:14:56 |显示全部楼层
349077367 发表于 2013-1-22 10:07
. O3 a% y- [, {; g  G明确做调查的几个目的,
  X1 m. j) C4 t! u将调查的数据做好分类,
: Y9 t! h9 N3 c; u( ~从不同的维度做分析,

. h$ ~% ~4 R# Q9 N- c; O谢谢,这个我这几天一直在思考,等我弄完了,可以再来一起讨论
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发表于 2013-1-22 13:30:45 |显示全部楼层
满意度调查,要有倾向性,一次调查一个点或者一个方面,不要想着一次调查很全面!要么你的调查分析就很有问题了 !
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萧然1983 发表于 2013-1-22 13:30
7 o$ f  [- |2 Z5 d4 U8 l满意度调查,要有倾向性,一次调查一个点或者一个方面,不要想着一次调查很全面!要么你的调查分析就很有问 ...
, I  w8 o; E# [0 }+ H0 W
谢谢,是的啊,公司设计的问卷觉得不怎么切合实际,有点一条道走到黑的感觉
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发表于 2013-1-23 21:21:33 |显示全部楼层
做满意度调查,首先你要明确调查的目的,也就是通过这次调查你需要得到哪些信息?只有明确了目的,你才能去设计题目,才能去分析。
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