YSUNICK 发表于 2013-1-23 15:56:56

请各位大侠帮忙。

各位大侠,请问:

如何做好培训评估?如何做好培训效果评估?如何能让培训效果落地?

谢谢啦!

luckdjb 发表于 2013-1-23 16:53:48

具体的我没实际操作过,不过培训效果评估大体可以从这几个方面吧:
1当场培训满意度调查:调查表形式
2投资回报率:这个看你的培训属于什么性质的培训了,有些培训回报周期较长;
3绩效:这点不用解析了把,一切培训都为改善绩效、行为服务;
4成果的转化:有没有经济效益的培训或数据型的培训结果。

小海豚涛仔 发表于 2013-1-24 10:59:53

比较容易执行的呢,就是培训结束后让学员填一个问卷,关于对此次培训内容、讲师、培训场地等满意度的调查。
稍微比较容易执行的呢,就是培训后一段时间进行一次测评,主要针对培训内容,看学员对知识的吸收程度。
比较难执行的就是给学员、主管各一份行动检核表,让他们在一段时间内在行动上有哪些改进,又有哪些不足。
最难执行的,就是投资回报率,因为涉及到很多硬数据和软数据,目前很少有公司能做到。
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