"以组织为本”——彻底批判所谓的“以人为本”
我一直在检讨,内地民营企业在人力资源工作开展过程中所遭遇到的各种实际问题。在民营企业之间游走,以及从事咨询工作,最后得到的结论是:民营企业的“以人为本”已经走过了头!
人性化管理,人情管理,随意性管理,都是我们常见的通病。企业宁可不要制度,也要人情——因为人就是一切!
很多观念,看起来是对的,做起来似乎也很有道理,但是,最后的结果却是令人失望的。
譬如,以人为本,强调的是沟通和协调,是大家的通力协作,强调企业对员工(也包括人才)的尊重,充分发挥人的主观能动性,鼓励大家自发的积极工作。错了吗?没有错。那么到底有什么东西不对劲?
我们先看现象——
内地很多企业的组织权责是不清晰的,有多头管理的,部门界限分别不清的,授权不明确的,制度缺乏或不完善的,有制度不执行的(或有区别的执行),决策很随意的(拍脑袋),沟通和协调时间过多,导致影响工作效率的。。。。。。等等,很多这样的情况在我们身边上演。我们逐步习惯,并慢慢适应。
还有一种现象:本来就该某人完成某项工作的,他(她)偏偏要看心情:心情好,给你面子,好好完成;心情不好,你就看结果吧。该他(她)干的事不好好干,就等你去协调。有时候也不是看心情,而是看他(她)对你的印象如何,或者你与他(她)的关系的亲疏而定——这样的情况多了吧。
民营企业生长的土壤,本来就带有这样那样的局限,包括我们的很多老板。有时候我真的希望我们的老板们,有机会的话到外资企业去打打工,看看人家是如何管理企业的。
民营企业管理得比较规范的,中国这么大,似乎没有几家。至少对长沙的民营企业,我是这样感觉的。
这里的关键,是人的观念问题和对企业的认识问题。我们很多企业的重心是放在“人”上面,而不是“组织”上面。企业本身是组织,人只是构成要素,过分关注细节,而忽略整体,这样的企业是难以走得顺畅的。即使目前很好,是因为中国的市场很大,能够找到一些利润,如果真正参与国际化的竞争,很多劣势就体现了出来。
我们不能埋怨我们的企业,我们也不能只看到表象,如何进行改善,难度很大,但是,我们还是有目标的。
有人说,只要找到了方向,还怕找不到路吗??
“以人为本”,为什么不可以是“以组织为本”?
在这里,本人也只是想到哪说到哪。抛出这样一个观点,丝毫没有哗众取宠的意思,我在本人的一篇小文里,专门写了这样一个观点:过多的、泛滥的花费时间在沟通和协调上,实际上已经成为企业发展过程中的一颗毒瘤!
除了人身攻击不接受外,硬着头皮接些砖头板子,保证不喊疼。
RE:"以组织为本”——彻底批判所谓的“以人为本”
正是因为过去中国太讲求以组织为本了,过于讲求集体利益优先,造成了对员工个体关怀的缺失,使得“以人为本”在中国显得需求极为迫切,而且一旦引入该概念,也大受欢迎。这就是所谓的矫枉过正。这不仅在企业界,在整个社会都是如此,个人的解放在全社会也逐渐成为一种大潮流。然而,正如过度强调以组织为本会带来诸多负面后果一样,过度强调以人为本也会造成另一面的负面后果。真理过度偏向任何一边都会成为谬误。正确的道路总是在中间的,在于恰当运用的“度”上。