装卸工的绩效激励
有一个很有趣的故事,跟大家分享并讨论下?老王是专门做蔬菜生意的商人,他请了几名装卸工每天帮他把蔬菜装上货车,拉往蔬菜市场销售。装卸的价格是一车50元/人。工人每天干完活后都依据装车的数量领到自己的薪水。但工人在装车的过程中,不免会把一些蔬菜碰伤,影响蔬菜的销售。
一天,老王召集装卸工说可以有一个让他们赚更多钱的方法。工人们一听都挺有兴趣。于是老王说出了他的想法。取消现有的50元一车的计薪方式。把大家的工资和蔬菜的销售额挂钩。蔬菜卖得好,工人们的工资就会不止50元一车。
装卸工习惯了以前的计薪方式。现在一听到这个新鲜做法,顿时炸开了锅,纷纷讨论起来------?
你觉得老王这种方式他们能接受吗? 您能给他们建议吗?请谈谈你的看法?{:5_251:} 方法不错,可以考虑 如果老朽是装卸工人,我是不会同意这种做法的:
过去我装1车就得50元,无论卖的好或者不好。现在卖得好,也许会得更多的钱,但是,卖的好与坏并不受我的控制,毕竟蔬菜是否完整只是能否卖出去的一个原因,还有其他的因素影响着蔬菜销售,比如销售人员的水平,市场的行情,国家的政策等等,之前,这些风险都和我没关系。因为我的赚钱模式是装车=钱,改成老板提的计薪方式,我的赚钱模式就变成了装车+卖蔬菜(各种风险)=钱。
把原本不属于我的市场风险(销售的风险),转嫁到我身上,老朽没有这么能扛。 这种做法,相当于全员的绩效奖金跟公司效益挂钩的模式。
可以设置这样的奖金,但额度不要过大。
因为装卸工的主要工作职责还是装卸货物,具体可以用货物的多少,货物在装卸过程中的损耗,装卸的效率来考核并与装卸工绩效奖金挂钩,若与销售额挂钩,难免不让他们产生疑虑。
因为影响销售的因素很多,而他们由于装卸造成货物不好卖是不是主要原因呢?这个要打个问号。
就算是主要原因,那销售部,也就是卖菜对于销售的主要职责在哪呢? 我觉得这其中有两个问题存在:
1.职责要分清楚,装卸工的职责就是直接负责装卸的;
2.考核要制定标准,比如说装卸工在装卸时要达到一些什么样的标准,或则损耗率要控制在多少,这样有了客观明确的考核标准。 首先,装卸工是不能接受的,因为雇主的本意是想减少蔬菜破损率,所以提出以销售额好坏来计提薪酬,但是销售额变化影响的因素很多,蔬菜完好率只是一个vary间接的因素,在工人没有对蔬菜市场明确预期的情况下,激励效用非常小,会被认为是变相扣工资。这种情况下劳资双方只能陷入囚徒困境,不能解决问题。
解决方法:基本工资(较低)+蔬菜完好率奖金(作为奖金的大头)+销售额激励(牵引激励)。 老王的做法可以如下:
1、准备工作:统计历史装车损耗数据(近二个月),近期蔬菜的销售金额,以及蔬菜的价格走势;
2、邀请工人讲明挂靠的意图,以及预期的收入;
3、可以先期试点开展,两者相比,肯定会往收入高的那边靠。 无效的激励结果:一是老板提高提成比例,造成全体成本比原来高很多,二是工人都不干了,自己干 建议,员工50元不变,根据菜卸到市场后的质量(有无碰伤和损耗),好的奖10元,不好的扣10元。试用一个月后再细化适度调整额度 考核指标跨度太大,操作起来问题会很多!跨部门的指标一般牵扯较广,从数据到结果都需要相关的设定!
页:
[1]
2