六米 发表于 2013-3-25 13:49:56

沟通三原则

【沟通三原则】1.面对问题,而不要回避矛盾。2.解决问题,而不是证明对方的错误。3.换位思考,而不要固执己见。从本质上说,沟通不是说话,而是改变行动。真正的沟通者关注沟通的效果。在沟通时,重要的不是你说了什么,而是对方理解了什么,所以对方的反馈非常重要。

lucia0306 发表于 2013-6-13 11:47:33

短小精悍,到位

HRlfr 发表于 2013-6-13 15:22:52

简明扼要!

东阳人才网91job 发表于 2013-9-9 15:13:53

非常简洁明了,一下子就能明白呢,谢谢楼主的分享呢

天天向上大斌 发表于 2013-9-10 20:00:48

句句在理

心情不好123 发表于 2015-2-15 10:07:41

句句在理

心情不好123 发表于 2015-2-15 10:07:58


句句在理
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