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标题: 沟通三原则 [打印本页]

作者: 六米    时间: 2013-3-25 13:49
标题: 沟通三原则
【沟通三原则】1.面对问题,而不要回避矛盾。2.解决问题,而不是证明对方的错误。3.换位思考,而不要固执己见。从本质上说,沟通不是说话,而是改变行动。真正的沟通者关注沟通的效果。在沟通时,重要的不是你说了什么,而是对方理解了什么,所以对方的反馈非常重要。
作者: lucia0306    时间: 2013-6-13 11:47
短小精悍,到位
作者: HRlfr    时间: 2013-6-13 15:22
简明扼要!
作者: 东阳人才网91job    时间: 2013-9-9 15:13
非常简洁明了,一下子就能明白呢,谢谢楼主的分享呢
作者: 天天向上大斌    时间: 2013-9-10 20:00
句句在理
作者: 心情不好123    时间: 2015-2-15 10:07
句句在理
作者: 心情不好123    时间: 2015-2-15 10:07

句句在理




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