运营部与研发部同事出现矛盾,到底怎么破。。
问题真的就是突然一下就爆发了。我都不知道往哪里求助了。
事情是这样的。
公司比较小,刚成立不久,运营部只有一个女生,还是比较man的那种。研发部6男,其中只有1个做视觉设计,也就是传统意义上的美工。。问题就出现在他们俩身上。。。
首先 运营部的女人很man,爱憎分明,小事化大,太讲究所谓的原则
美工偏闷骚,不喜欢解释,不喜欢主动沟通交流,做3d动画出身。
然后 研发部做成手机客户端,需要美工修改版面,给运营测试,让顾客使用。
然后 美工修改的版面,运营不喜欢,运营提意见,美工反应比较木,即使改版也没及时给运营看。
结果运营的坏脾气爆发了,说以后互不沟通。并且提出 美工这块我也会做,以后你做你的版面,我做我的版面,两个版面都交给上级领导看,让领导自己去选择。
协调1小时后,美工说以后会主动沟通,运营坚持不沟通,怎么破!!!!!!!!!!!!!!
我都不知道怎么办才好了。而且这俩人平时跟我关系都不错,这夹心饼干做的忒痛苦了!!!!
人事沟通这一块对我来说确实有点难度,刚刚大学毕业出来,什么都不会就下决心做人力资源,而且还是半路出家,每次碰见人事沟通对我来说都有困难。两个人的性格不同我到底应该如何磨合??所谓的团队精神在他们来看根本就行不通,每个人都有想法。如果部门同事沟通出现障碍,公司各部门就无法协调,对于小公司来说是致命打击。
我到底应该如何调节他们俩??一个固执己见,一个闷骚。一个抓着小事不放,一个啥事不记。我到底应该怎么做!!!!!!!!!!!!!! 瞎说一下:
1、杀人不过头点地,运营要给美工改正错误的机会,大人不记小人过
2、每次都报两方案,领导会认为两个人都不会沟通,对大家都不好
3、运营的GIRL,总不能什么事都自己做,不与人沟通吧。为什么不要这当成自己的学习和磨练呢
4、合则双赢,分则皆输
5、美工的,没有好的沟通和反馈,怎么能清楚了解别人的想法?这也不利于个人成长
6、双方找找合适的沟通方式和平台,改变下方法,找找各自长处
7、增加下非正式交流。。
8、参加下培训,呵呵。。{:soso_e100:} cbaabc 发表于 2013-4-28 15:10 static/image/common/back.gif
瞎说一下:
1、杀人不过头点地,运营要给美工改正错误的机会,大人不记小人过
2、每次都报两方案,领导会认 ...
现在就是一个倔脾气,一个闷葫芦,根本无法沟通。。。。啊啊啊啊啊 人事好难做。
页:
[1]