建议不要采用问卷调查这种正式的方式了解情况,可以采取非正式沟通来了解你也需要的信息
然后依照公司目前的情况来进行分步骤的完善与改进 不建议用调查问卷的形式。你如果想对绩效管理进行调整的话,建议加强绩效面谈和反馈这二块的工作。 绩效满意度调查,调查结果中人性的因素不可避免.
所以赞成楼上有人所讲,应把想调查的内容进行设计而得到.打着"绩效满意度"的招牌行不通.
而客满意度调查,我们能得到相对客观的结果.因为是两个组织两个家庭两口锅,不在同一口锅里不存在内部分配.
看了你的描述,这个绩效满意度调查是上级领导要你做的,还是你向上级领导汇报这个问题领导同意你做的呢?我觉得要做绩效满意度调查也好,其他的绩效工作也好,最好是获得上级领导的支持和推动。不然很有可能你就会吃力不讨好。
如果得到领导同意了,获得领导支持了。你也不能寄希望于通过几次绩效满意度调查后的调查报告就能解决问题。所以你的调查也只是反映问题,最后通过分析报告向领导提供决策建议,这应该是我们要树立的思路。
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