为了增加各部门对培训的认识，我和我的部门领导到各单位、各部室的老大那边都走访了一边，听取了他们对培训的要求和建议，感觉面谈的效果比较的好，而且如果有领导在场的话，效果会比较好，希望对你有所帮助
说实话，调研真多没少可行性，或说是可行性并不高。当然，楼主也可以结合两个方面来操作：一是基于我们自己对公司内部各部门各岗位的了解及平时的信息分析后，对各岗位需提升的方面做为一个参考；二是让每个部门的头都要备课，或是下任务，先把部门经理练一练，再普及到各岗位上去。因为只有你真上台讲了，才会有压力，也才会有进步。呵呵！
351304869 发表于 2015-1-20 11:06 static/image/common/back.gif
“总的来说主要是形式问题”，看到这句话就没话了。
大侠就是大侠，看到了别人容易忽略的地方。
调研座谈会；下发需求表；汇总意见；形成文件，就是这四步曲
LZ说的微信，网页等新的收集培训需求，我们公司没有实行。收集培训需求还是一些传统的渠道，如面谈，问卷，部门负责人面谈，内部意见箱等。
基本上问卷、面谈了，还没有尝试过一些新的需求调研形式，我们最终的目的是要了解到真实的培训需求，形式不一定要新颖。如果公司有OA系统的话，进行网上问卷也不错，再一个好像有一个培训宝的软件，里面对培训的工作有了很多的创新，可以去看看
主要还是传统渠道，问卷、实地了解、根据公司战略做的
我们除了常用的访谈、问卷等形式之外，就是多了OA系统、人力资源管理系统来获取定期或不定期的培训信息需要，另外关键的渠道个人认为还是绩效考核分析渠道获取的培训信息更有用，更能落地。
针对不同的群体建议使用不同的调研方式，比如高级管理人员：1对1访谈的方式可以更深入了解这一群体的想法和建议，中层管理人员进行采取群体访谈的方式，基层人员可以采用在线或纸质的方式进行。这一群体人数可能会比较多，在线可以省去后续统计的工作量。
内部调研流于形式，没必要纠结，填者无心，结果必然谬以千里。
果真要弄，只能请专业第三方去做，不管是纸质还是mail 或者手机客户端 都没问题