蓝郡 发表于 2005-10-17 11:53:00

[原创] 对绩效考核排序法的反思!

绩效考核在HR工作当中是一个很好的工具,找寻员工的培训需求、提高员工的工作技能;但是绝大多数的企业并未很好的使用此项工具,例如:绩效面谈这个环节,真的是要到员工绩效很差的时候再进行吗?那个时候有用吗?绩效面谈不是固定时间的,而是贯穿员工整个绩效考核期。对于员工在绩效考核当中出现的问题,记录并作为员工培训的需求,并向员工提出改善的目标,帮助员工提升技能,这才是真正做到人性化管理。
    另外,绩效考核的目的是什么?是提高员工的工作技能,如果强制性排序,真正做到了绩效考核的目的了吗?对于员工或者公司来讲,真正提升大家的积极性了吗?真正提高人员素质了吗?经调查,很多公司用了绩效考核强制性排序后,员工真正只关心自己的绩效目标,而忽略了部门之间的协作性,使公司员工出现了“自私”的局面。虽然目前提出了内部客户的观点,也出现了ICSS这个工具,但是真的在内部客户中出现了好转吗?真的让所有的人都认为我应该为别人服务而忽略自己的绩效指标吗?不会!
   

没钱买烟抽 发表于 2005-10-17 12:09:00

RE:[原创] 对绩效考核排序法的反思!

同意

智剑 发表于 2005-10-17 14:20:00

RE:[原创] 对绩效考核排序法的反思!

蓝郡,你好!你提的问题让我感到汗顔,也都触及当前国内绩效管理的软肋。
很多企业里,“绩效管理”这个词还处于好看但不好用的阶段,为何呢?很大一部分原因在于我们还不能把用正确的方法来做事。
绩效考核是以“绩效”为中心的,但是在操作中,往往又变成了为“考核”而考核。谈起绩效考核,很多人就开始推崇强制排序法(实际上非常多的企业都是这么做的),导致员工谈考核而色变。其实如果公司有建立合理的KPI体系,根本就可以抛弃排序法。

以上种种,旨在说明:绩效管理/绩效考核 本身是没有问题的,问题在于没有用正确的方式去做。排序法本身也没有错,只是很多时候被用错地方了。

蓝郡 发表于 2005-10-18 10:44:00

RE:[原创] 对绩效考核排序法的反思!

智剑:你好,对于你的说法我完全赞同你的看法。很多管理工具本身具有自己的存在价值,只是看我们怎么去运用。对于绩效考核这块,现在很多公司已经提出绩效管理或者评估,从而希望从语言上面来减轻员工的抵触,但是这种方法是无效的,只有从根本上解决才是最终解决方法。

笨笨爱逗点 发表于 2005-10-18 15:06:00

RE:[原创] 对绩效考核排序法的反思!

可是我们公司用KPI,也强制排名。

智剑 发表于 2005-10-18 16:53:00

KPI与强制排序法的结合。

以下是引用笨笨爱逗点在2005-10-18 15:06:06的发言
可是我们公司用KPI,也强制排名。
**************
TO 笨笨爱逗点
你好,很高兴能就此与你交流,我设计过的一个方案也是将KPI与强制排序法相结合的, 可能同贵公司比较接近,希望能抛砖引玉:
   某大型IT企业的绩效考评虽已推行KPI多年,公司及部门的KPI有进行实时的审核,但因员工数量众多,难以对每个员工的绩效考评结果进行监控(因为考评数据除了来源于公司IT系统的数据外,还有部分来源于上级主管的评价,这里面可能存在人为的主观偏差)。
    因此,在推行KPI的同时我们对强制排序法进行了改进:
    考绩结果按优劣程度按A、B、C、D、E五级分布。
    当部门的KPI完成情况较好时,强制排序法中的A(优)、B(良)比例会增加,而D、E的比例可以降低;
    当部门的KPI完成情况较差时,强制排序法中的优、良比例会降低,而而D、E的比例要提高。
    具体操作方法摘录部分如下:一般员工考绩结果按优劣程度强制分布为A(5%)、B(15%)、C(60%)、D(15%)、E(5%)五级,但该比例只是一个基准,具体考评时要和该部门KPI完成情况相挂钩。设该部门当然的KPI完成情况为N%,当N为90-120之间时,则该部门员工的考绩分布为A(%)、B(%)、C(60%)、D(%)、E(%)

flowers 发表于 2005-10-18 20:00:00

RE:[原创] 对绩效考核排序法的反思!

有竞争才有活力,关键不是是否需要排序管理,是要在设置绩效目标以及考核标准上要合理,同时考评要做到公正。

流苏晓 发表于 2005-10-18 22:07:00

RE:[原创] 对绩效考核排序法的反思!

同意。
绩效考核是一个很矛盾的东东。当考核后的结果基本上无法引起被考核人重视的时候,考核如何继续?!无以为继

学徒工仁 发表于 2005-10-18 22:22:00

RE:[原创] 对绩效考核排序法的反思!

前段时间,用了一个等级排序法来做一个测评。发现很多问题,都说他们都差不多。真是不知道怎么办啊

蓝郡 发表于 2005-10-19 08:31:00

RE:[原创] 对绩效考核排序法的反思!

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