增值是什么意思?
本帖最后由 金蠡 于 2015-2-25 16:10 编辑“增值”这个概念现在已经十分常用了。《运营管理》中写到:“流程中的每一个活动应该在前面活动的基础上增加价值。”这个“增加价值”到底是什么意思呢?比如一家企业生产了一种产品,产品卖出去得到的钱,比生产产品投入的钱要多,“价值”增加了,这里的“价值”就是用货币表现的,也就是通常所说的“商品的价值(价格)”。 但是,在企业内部,不是每一个流程的“产品”都能用钱来表现的,那怎么判断它“增值”还是“不增值”呢?比如: 月底,某企业的各部门按照绩效考核办法对员工进行考核、打分,然后交到人力资源部;人力资源部汇总、统计、归档。试问: 1、这个过程增值吗?如果增值,这个“增值”在哪里? 2、如果人力资源部根据考核结果,计算员工的奖金并按此发放工资,联系这一过程,绩效考核过程是增值的吗?如果增值,“增值”在哪里? 3、是不是因为每一个流程都有员工的劳动付出(指符合规范的劳动),所以必然有“增值”呢?“增值”的含义应该怎样归纳和理解比较恰当。
通过作者的描述,结合个人日常的思考,我觉得这里的增值应该定义为分工产生的价值。分工产生的价值在公司日常的运营过程中,尤其是对辅助工作人员的分工管理中点滴积累形成分工价值。也就是说我们创造的这份价值是由于分担单项工作流程而产生。从时间上来讲,正是因为我们的工作分工,从而使相对工作时间缩短,从而产生了相对价值的增值。个人理解,批评指正。 增值的概念被你偷换了,增值不是一个可以在实操中单独拿出来的东西,这是一个体系化的工作。增值的最大意义是指:何种活动在何种意义上对整体效益产生积极影响。员工价值确认这个工作本身作为工作细节不增值,员工价值确认所产生的影响作为对公司整体中的某个部分增值。
你说的很大一部分内容是员工价值确认,硬要靠到增值的概念上是不恰当的或者说偷换概念。另外,运营管理这本书关于增值的这一句话,是在告诉我们流程中的节点放大效应,不是在统计学意义上的价值增大。
1、各部门按绩效对员工打分是员工价值确认的过程,这个过程由于是在本部门内进行的价值确认,所以不增值。增值的结点在于上交人资部。人资部对上述问题的汇总统计归档,在人员向心力、员工价值引导等方面增值。
2、人资部计算工资这部分不增值,这是人资部门工作细节,不是流程。按此发放工资增值,价值体现、公司承诺等等。绩效考核过程看做整体增值,分解开的话,有的部分是工作细节,不增值。这是个概念问题。
3、并不是每一个合理合法合情的活动都对公司增值,从不同的角度判定增值与否也是不确定的。增值是一个体系化的工作,不是说每一个独立工作自身就会产生增值效应;也不是从某个角度就能确定是否增值的。增值体系很复杂,牵扯到但不限于:上游流程再确认、本流程目标确定、本流程价值确定、下流程反馈价值、阶段性价值确认、全局性价值确认等。
增值这个概念常用,但是一般都是在乱用。简单说一句话,很多工作自身不产生实际价值,所以很多人就把自己的工作往增值上靠。反过来想,产生积极作用才是增值,你去分薄别人的利益产生的是消极作用,那肯定不增值。 我们把工作分为业务价值链和管理价值链两个部分,而人力资源的工作属于管理价值链的部分,不管是哪种人力资源工作从理论上说都是有价值的,否则就没有必要存在,因此隔热板认为只要在其中付出了劳动都属于增值的部分。 这个话题好难!我一向理论知识不咋地,但spcchenyue叫我来,我就说点自己的想法。(肯定不对,只是站在自己的角度去理解)
我认为提到增值,第一反应先是考虑参照物是什么?
拿什么跟什么去比较,再看是否增加了价值or更高层次的需求。
过程永远看不出是否增值的?一定要看结果。
暂时没想好聚什么例子。 首先,增值并不是做与不做的衡量标准,何况增值的定义需明确;
其次,增值在某些环节可以量化,但是在绝大多数非生产、销售等领域,不可量化
再有,讨论增值的意义和价值在于?必须找到这个出发点,否则只能割裂地看待某个问题,导致部门互相倾轧
最后,除非进行改革求破,存在就是合理,自有一套体系运转
好问题。但极难回答。再加上管理学的语言多部精确,内涵和外延很多人理解不同。再此简单说两句。
1,人力资源的活动增值,因为,整理了后可以一目了然哦,正如衣服穿上就可,还整理干吗的问题,你说有价值吗
2,绩效考核如果是符合实际的,让人产生荣辱心或者公平感,不就增加干劲了吗,哪能不增值,只是如何衡量的问题,看来用财的量化指标有点难。有些人就用综合。。。。等等代替,显然这里就存在模糊了。是不是有方法,问题很大,时间有限。我找时间好好和您探讨下。
3、是不是劳动必然有增值,大到已经不属于人力问题了。劳动必然对世界产生影响是一定的,因此是不是劲往一个目标就不好说了,因为目标是啥也难以阐述,衡量的标准更是难免漏洞,等等 有空再聊这一话题。忙。
这是个非常好的问题,是组织管理的核心问题,也是人力从业者该问的问题。 绩效考核是企业整个增值的组成部分,绩效考核设计的这些环节是否是有价值的?如果有,那么他就是增值的。 我认为增值是一个相对概念,根据楼主这个例子。
1.我认为这个过程没有增值,因为这是常规工作,并没有发展价值的增加或者减少,除非将这些统计数据做进一步的数据分析,得出问题,并解决了,我觉得这就是这个工作的增值。
2.我认为这个过程有增值,因为利用到了前面的基础性统计工作。
3.不一定。增值是相对的。需要比较才能知道有没有增值。 阿paul 发表于 2015-2-25 23:44 static/image/common/back.gif
这个话题好难!我一向理论知识不咋地,但spcchenyue叫我来,我就说点自己的想法。(肯定不对,只是站在自己 ...
哈哈,谢谢阿paul 的支持。跟我想得差不多,我认为增值是一个相对的概念,有比较才能得出。