coldly 发表于 2005-10-20 17:16:00

[原创] 案例分析:H公司人力资源管理有何问题?

案例分析:H公司人力资源管理有何问题?
案例回顾:
    某私营企业H公司,主要业务是作某著名品牌的新产品在中国区的总经销。由于管理人才的缺乏,公司成立之初,市场业绩一直不理想。后经公司内部员工推荐,老板未经过人力资源部履行必要的人事手续,引进了一位高层管理人员作为主管销售和市场工作的副总裁。

    副总裁来公司两周后,公司委派其带领公司一部门几名员工去参加外地一个展会。员工A和该副总裁分别向财务借了部分费用。在参展期间,员工A预支的费用不够支出买回程的车票,请求副总裁支援。但副总裁怀疑员工A与展会主办单位有黑幕交易,拒绝支援并于展会结束后自己直接乘飞机回总部,并说服老板不安排汇款。参展的另外几名员工滞留当地一日,自行凑钱买了火车票回公司。员工A由于尚未结清参展费用,又无钱购火车票,被滞留当地三日,才辗转回到总部。此事情发生后,在一段时期内给公司造成了消极影响。
   
  请问:H公司的人力资源管理有什么问题?
   
  案例解析:

    从上述案例资料上来分析,该公司引进的副总裁的表现不能令人满意。表现如下:1、怀疑该公司的员工A与展会主办单位有黑幕交易;2、拒绝支援并于展会结束后自己直接乘飞机回总部,3、说服老板不安排汇款;上述表现显然有问题。

    该副总裁是本公司参展人员中的领导,如果是他安排员工A负责联系,有对员工A有怀疑,说明他用人方法、用人能力等值得怀疑。起码的,上司应该充分信任自己的下属这一点,他没有做到。不过,因为他来公司刚两周,有可能前期同展览承办单位的联系工作不是他做的安排。即使这样,他怀疑员工A有黑幕交易应该作充分的调查并获得证据支持才能下结论,从上述案例信息中看不出来该副总裁对员工A的怀疑有足够的证据。即使证实员工A与展会主办单位有黑幕交易,他后期的做法显然错误,此处没有必要做任何分析。可以认为,该事件的责任基本上应该有该副总裁承担。并且,从上述事件来看,公司老板引进的该副总裁显然不胜任,此次人才引进是失败的。

    可以从分析上述引进人才的方式中找出此次人才引进失败的原因,同时,也能发现该公司的管理上的其他问题。"老板未经过人力资源部履行必要的人事手续,引进了………".

    公司老板的做法错误之处在于:1、引进该副总裁之前没有做必要的测试、甄选,所以不能确定该人选是否合格;实践证明,该副总裁不称职。2、该副总裁来公司以后没有经过系统的培训,就独立承担重要的工作。任何新到公司的员工都应该做系统的培训,包括:企业文化同化培训,公司政策、制度培训以及相应的技术、业务培训等;3、该副总裁来公司后,应该让他有一个实习期过度,这样做让他本人对工作有个熟悉的过程,同时,让他和他的下属、上司之间有一个相互了解相互认可的机会。另外,对他的能力、工作态度等方面也是一个考察,可以及时发现存在的问题,找到解决问题得方法。这样,对公司、对他本人都有好处,有可能避免发生本案例中发生的事。

    公司对准备录用的员工,在同他/她签订劳动合同之前,还应该确认:1、与原公司是否解除了劳动合同?2、该员工同原单位有没有签订"竞业限制"协议3、有没有体检报告等等。

    分析上述案例,还能看到:该公司存在严重的老板越权现象。公司老板超越人力资源部门做了本应该由力资源部门做的事情。在一个企业内,老板不能越权做其他经理该做的事,老板更不应该超越公司的制度。否则,带来的后果,就不仅仅是越权带来的直接不良结果,越权行为本身就是向公司的员工表示:公司的制度不重要,可以不遵守。老板这样做,将对形成该公司优秀的企业文化产生严重的不良影响。

    两外,对该公司还有一个建议:公司的高层人才应该以内部提拔为主,适量从外部引进。

无心快语 发表于 2005-10-21 10:43:00

RE:[原创] 案例分析:H公司人力资源管理有何问题?

这个问题目前在很多企业里面都有发生,尤其是民营企业,分析的也比较到位,支持。

gaowei4547 发表于 2005-10-21 11:16:00

RE:[原创] 案例分析:H公司人力资源管理有何问题?

支持该斑竹的分析

huanu2005 发表于 2005-10-21 14:38:00

RE:[原创] 案例分析:H公司人力资源管理有何问题?

楼主是斑竹?这分析的什么狗屁呀

huanu2005 发表于 2005-10-21 15:03:00

RE:[原创] 案例分析:H公司人力资源管理有何问题?

这个公司明显是在人制,而不是法制,才造成了个人随意决策处罚现象的发生.如果说人力资源部要做什么而没做的话,那就是没有帮助公司建立起管理制度.
老板直接召人进来,那是帮助HR工作,用得着你测呀评的吗,他合不合适这个企业,老板看得也许是专业能力,就因为这样一个事情,不调查是不是那个员工真的有问题,就说副总不行,你懂不懂实事求是啊?

无心快语 发表于 2005-10-21 15:27:00

RE:[原创] 案例分析:H公司人力资源管理有何问题?

声明:楼主不是版主
提醒:论坛不是让大家来骂架的

对于这个案例,huanu2005说的也许有一定的道理,但是从这个副总仅仅因为怀疑就拒绝支援,丢下员工不管不问,而且还说服老板不安排汇款,从这一点来看,这位副总的人品是值得商榷的。

huanu2005 发表于 2005-10-21 21:20:00

哈哈哈

以下是引用无心快语在2005-10-21 10:43:10的发言
这个问题目前在很多企业里面都有发生,尤其是民营企业,分析的也比较到位,支持。
**************不是“比较到位”,就是“一定道理”,你在这江湖的很呀!
一个好领导的评价,是看绩效还是看人品?如果你做为老板,看到一个下属在桌下面往自己袋里装钱,你还会再给他寄路费?HR不是卫道士,他首先要保证的就是资方的合理权益!

hollyhr 发表于 2005-10-22 10:30:00

RE:[原创] 案例分析:H公司人力资源管理有何问题?

这个问题目前在很多企业里面都有发生,尤其是民营企业,分析的也比较到位,支持。

冰清清 发表于 2005-10-22 19:40:00

RE:[原创] 案例分析:H公司人力资源管理有何问题?

我觉得最大的问题就是老板自己  是老板带头不遵守制度
现在是人事的制度,那以后呢?以后又有可能不遵守其他的制度. 如果老板一直这样做下去的话,后果很严重甚至有可能面临倒闭的结局

无心快语 发表于 2005-10-24 08:26:00

回复

以下是引用huanu2005在2005-10-21 21:19:36的发言
以下是引用无心快语在2005-10-21 10:43:10的发言
这个问题目前在很多企业里面都有发生,尤其是民营企业,分析的也比较到位,支持。
**************不是“比较到位”,就是“一定道理”,你在这江湖的很呀!
一个好领导的评价,是看绩效还是看人品?如果你做为老板,看到一个下属在桌下面往自己袋里装钱,你还会再给他寄路费?HR不是卫道士,他首先要保证的就是资方的合理权益!
**************

“比较到位”,“一定道理”,这些只是一个人的用词习惯问题,跟他是不是很江湖没有关系。对于huanu2005的意见我是不敢苟同的,就算确信下属往自己袋里装钱,也不能就不寄路费,作为公司高层,必须懂得如何妥善处理下属的各种问题,这是一种消极的做法,根本不会解决问题,更何况只是怀疑,还没有事实依据的支持。HR的任务就是如何协调好公司与员工的关系,而不是简单的站在任何一方。
页: [1] 2
查看完整版本: [原创] 案例分析:H公司人力资源管理有何问题?