Helen_HR 发表于 2015-7-12 19:13:23

被爽OFFER后,怎么办?有没有好的建议提高入职率?

小伙伴们,有没有遇见这样的问题啊,面试者条件很好,公司的Line Manager 和HRM都签字同意了,结果这个面试者爽约了,什么都准备好了,结果不来了。
这种情况有没有什么好的建议?可以提高入职率啊?只有我们公司有这种情况吗?

MonicaShen 发表于 2015-7-12 21:27:36

本帖最后由 spcchenyue 于 2015-7-13 08:25 编辑

我有看到过相关的问题,我自己也碰到过,这种情况有时候会遇到。我主要围绕“吸引”这个词来做的。具体可以这样,自己的小经历不知道能不能帮到你。
1.在面试的过程中,多问几句面试者,揣测出他究竟是哪种类型的求职者,更注重什么,是发展机会还是学习机会还是薪资等
2.在面试尾声或者之后的沟通中,明示暗示的说一些面试者关心的话题。
3.当然,我们也要多留一个心眼,看看他是否真的愿意来~
4. 在面试阶段就要反复check候选人离职或者跳槽的动机,和进入贵公司的意愿,如果原来的公司“晓之以情动之以理”他是不是就动摇了?(这个就是楼上的第3点)
5. 对方是不是还在面别的公司?手上还是不是有别的offer?是不是有特别中意去的?

虎福灵子 发表于 2015-7-13 13:11:59

在这个变动的人才市场,企业与候选人都在选择最适合(或都说最满意)的彼此.相信楼主的这种情况很多企业都会遇到类似的问题.我也遇到过,但原因都很简单,公司给不了对方满意的薪水和福利.所以在面试时说的再好,企业的福利及薪资与候选人原来所在的企业有差异,说什么都是仓白无力的.

个人做了简单的总结,供楼主参考.


1.充分了解候选人找工作的动机
很多候选人是骑驴找马.最多的原因是:平台的发展和薪资满足不了当下的期望.当然也有些候选人因为路程,公司搬迁等等各种原因.所以面试时要充分了解候选人找工作的动机是什么.如果候选人关注的是平台,企业是否能满足对方的发展很关键.如果是薪水,企业是否能满足对方的期望值.所以确定候选人找工作的动机和动力显得很重要.

另外还有些候选人仅仅是了解下外面的市场行情(这样就不必浪费太多的时间)

2.了解候选对新平台的期望?
 新的平台除了发展收入,对方还有哪些期望值?比如培训的机会等等.企业能否满足等等
 了解候选人找工作期间都面试了哪些单位?比如面试的职位?面试的企业所在的行业?
 候选人选择新平台关注的点是什么?
 以上等等来判断企业给予的职位及发展是否能满足对方,进而判断自己的企业在候选人心中的影响力和吸引力.

以上个人愚见,仅供参考哈.

xianrui2010 发表于 2015-7-14 09:35:54

肯定是要在前期做好准备了... ...

之所以经常会出现爽约offer的情况和对入职人选求职动机了解的不深入不无关系,不明确求职者想要什么样子的平台和机会,不知道求职者手上现有的选择,对人选的背景、家庭、居住地等了解的不深入等都会影响到后期

当然从公司的角度去看,公司给到求职者的,是否是超过求职者预期的想法!这个也会影响到人选最后是否爽约!!!

青桦 发表于 2015-7-14 14:12:57

深有体会!
公司曾招过一个职位:采购经理。期间面试了N个人,总是差那么点。大概招了大概有两个月,终于某天在网络上发现了一份非常符合要求的简历,赶紧约来面试,复试。很满意,老板也很满意。立马敲定入职时间,求职者说要过一个月,因为和原公司签订的合同约定,我们也表示理解,期间,我基本上每隔一周就会邮件联系他,和他确认,他也一一回复,肯定能来。最后约定的时间到了,电话不通了,更可气的是,在报到的前以天,助理打电话给他的时候,他还信誓旦旦,可最后消失不见了,电话不通,邮件不回。真是把我气的够呛啊,从来没有遇见过这样的应聘者,这是我职业生涯中见过的最极品的一个人了。说好报到的时间到了,没来,老板有多么的生气,这个职位的人我们等了有三个月,说不来就不来了, 我当时的心情是恨不得把他的资料公布,从此拉近我们HR人事圈的黑名单,可惜最后,还是没这么做。
不过经历过这件事件后,我在后面的招聘中,会格外留意背景资料调查这一栏,仅仅只靠着面试的短短几个小时,远远不能够观察一个人,必要的背景调查会有助于我们更全面的认识一个人。同时,做好两手准备,不要在一棵树上吊死,候选人员一定要准备2-3个,以防爽约的事件再次发生。

碧色天空 发表于 2015-7-14 16:38:19

面试阶段求职动机挖掘更深入点,事后追踪确认,然后候选人不要压在一个人身上。

王包子 发表于 2015-7-15 13:14:20

青桦 发表于 2015-7-14 14:12 static/image/common/back.gif
深有体会!
公司曾招过一个职位:采购经理。期间面试了N个人,总是差那么点。大概招了大概有两个月,终于某 ...

是的,我们的经验也是即使已经敲定了入职的人选,仍然会再继续招聘两周左右的时间,储备人员,避免爽约或者来了又走了的情况出现,给用人部门造成麻烦, 因为目前看来,大部分的求职者都是抱着试试看或者骑驴找马的心态,那么他们的空间大了,我们的准备就得更多些,否则真的很被动。

王包子 发表于 2015-7-15 13:16:12

MonicaShen 发表于 2015-7-12 21:27 static/image/common/back.gif
我有看到过相关的问题,我自己也碰到过,这种情况有时候会遇到。我主要围绕“吸引”这个词来做的。具体可以 ...

个人非常赞同第4、5点,求职动机非常重要,必须要反复check,比如如果是对原来的薪资不满意,那么如果原公司提高薪酬待遇是否会留下来?是否面试了其他企业?有无中意的等等,最好能确定他的入职意愿有多强烈,否则即使发了offer,也是提心吊胆的。

wenzhu000 发表于 2015-7-16 10:22:33

{:5_239:} 谢谢楼主分享,收藏了。

wyysmj 发表于 2015-7-16 13:04:56

这个再正常不过了。 只有双方的要求和期望都互相匹配了,成功的概率才会高。一味的找优秀人才,拒offer率不高才怪呢。
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