[原创] 某公司培训制度(上)
某某公司培训制度第一章 总则
为打造学习型的组织,公司干部员工每月应参加不低于2小时的培训课程,每年培训课时不低于24小时,培训后应按要求认真填写由人力资源部印发的《某某公司员工培训手册》,人力资源部将不定期了解培训情况。
第二章岗前培训
一、培训目标
让新进入公司员工了解本公司历史、现状、综合业务知识及规章制度等,以便让新进人员尽快融入公司的企业文化,同时了解自己的工作职责和各项业务知识。
二、培训时间
新进人员根据个人情况培训期为一至三个月,培训期间酌情发放一定补助。
三、培训内容
人力资源部对新进员工制定岗前培训日程安排计划表、培训进度记录及工作技能评定标准表,具体培训内容如下:
1、基础知识
(1) 公司历史及企业文化
(2) 公司业务
(3) 公司组织机构
(4) 公司管理制度、消防安全知识
(5) 所担任工作介绍及业务知识
2、岗位知识
各部门根据岗位特点对新进人员开展培训,重点在于专业知识、实际操作,要点如下:
(1) 日常工作、日常报表及可能的临时性工作
(2) 工作所需的信息系统、管理系统的操作
(3) 从事当前及未来工作的技能与方法
(4) 时间运筹和时间管理
(5) 工作目标
(6) 综合技能
第三章 在岗员工培训
一、培训目标
由人力资源部组织培训资源,旨在提高在岗员工综合素质,从业务、技术、管理、操作等多方面提高各岗位员工工作水平,以适应企业的发展。
二、培训时间
根据工作需要不定期开展,每年制定具体培训计划并执行。
三、培训内容
1、新业务、新活动
根据市场营销情况进行新业务推广、新产品发布、新活动开展的培训,由市场部统一开展,涉及集团客户类产品及业务由集团客户部开展。
2、新技术
(1) 各技术部门外派人员回公司后开展二次培训;
(2) 技术部门对市场口、服务口工作进行技术基本知识培训;
(3) 技术部门之间进行的技术交流。
3、业务技能
各部门内部为提高员工的工作技能而开展的培训。
4、营销、管理
对公司中层干部、主管等各级管理人员进行团队精神、管理知识等方面开展培训,针对市场口员工开展营销知识方面培训。
5、其他
(1) 对新进员工进行岗上的实际操作培训;
(2) 对新员工工作进行全面辅导:介绍工作内容、工作职责、工作流程,帮助员工尽快熟悉新岗位,定期进行工作总结,并不断改进与提高。
第四章 培训细则
一、培训分类
1、公共性培训
由人力资源部制定并组织实施针对全体员工的共同培训内容。
2、专业性培训
根据各部门需求实施的培训,在专业技术、市场营销、财务知识等方面开展,旨在提高员工专业水平。
3、外派培训
根据工作需要,员工赴贵阳市以外的地区参加培训,若公司为员工赴外培训提供资金或其他条件的,公司需要与员工签订培训合同。
二、培训计划
1、各部门从实际情况出发,于每年12月30日前拟定下年度的培训需求,报人力资源综合部汇总并制定培训计划。各部门根据实际情况可以不定期提出培训需求,由人力部统一组织安排实施。
3、人力资源部合理安排各部门上报的培训计划,汇编成表并上报省分公司。
4、人力资源部根据各部门培训需求组织公司内外资源实施培训计划。
三、培训的实施
1、培训教案
各培训师在授课前一个工作日以上将培训教案发至人力资源部备案,同时培训师根据课程情况编写、整理讲义,讲义建议采用幻灯片(PTT)格式,培训教案尽量保证完整详尽。(详见附件二《培训教案模版》)
2、效果评估
人力资源部设计培训效果评估表,对该次培训效果进行全面评估,以便及时对培训方式、培训安排等方面进行改进(详见附件三《培训效果评估表》)同时人力资源部统计受训部门、受训员工情况,作为培训情况分析依据。
3、培训考核
由授课老师对所有受训人员进行考核,授课老师设计考试试卷、监考、改卷及成绩统计分析。考核依据分别为测试(考试)结果、个人心得及直接上级的评定等。考核结果由人力资源部建档备查,培训内容、考核结果作为年度绩效考核指标之一。
4、知识管理
授课老师负责将本次授课内容归纳、整理并添加到知识库。
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学习了,很好的回复:[原创] 某公司培训制度(上)
很好的资料,一直想找这份方面的资料来学习,谢谢分享!:)
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