站在HR的边缘 发表于 2018-6-25 10:14:39

如何让业务部门更好的认同绩效管理?

我们公司成立时间不长,最近老板要求在公司推行绩效管理,并让我们人力资源部先去推行。可是业务部门领导认为绩效管理就是为了扣员工钱,抵触性比较大。HR应该怎么做才能让业务部门认同绩效管理?

懒猫琪琪 发表于 2018-6-25 10:19:08

对于原来没有绩效管理的企业来说,这个确实是一个问题。

小xiaoHR 发表于 2018-6-25 13:39:34

个人觉得还是要先考虑清楚,当前企业是否有必要实施绩效管理。初创企业很多业务都处于开发期,不适当的绩效管理反而会打击员工的积极性。如果确实需要绩效管理,可以现在人力资源部门试点,让大家看到绩效管理的好处,自然就不会有人反对了。

hr小菜123 发表于 2018-6-25 14:05:17

有可能是你的考核指标定的不合理或者无意义。

shaobao0512 发表于 2018-6-25 17:23:28

绩效考核导入,既是一个技术活,也是一个管理活。
如果你的人力资源管理不成系统,没有形成闭环,你还要推行绩效考核,只能是用在工资层面。
在这样的背景之下,为了既让老板满意,又让部门认可,你得动脑筋。
当然这取决于老板的容忍度(这是最为重要的)

首先,你得设计好绩效考核方案,也就是考核的指标选择,考核周期,考核兑现,考核应用。
考核指标,不要多,就是紧紧扣住部门工作职责,工作任务,将之前用定性的转化为量化,例如:行政后勤人资部门的客户满意度,工作计划完成率;销售部门的营业额增幅,回款,客户开发;技术部门的研发;售后部门的投诉率,反馈率。等等(这些指标全部从业务部门收集,包括计算公式)。当指标确定后,就是确定标准了,也就是老板和业务部门认可的标准。这是绩效考核成功与否的关键。(如果是人资部门部门造车,或者完全由业务部门提供,或者有老板指认,那都会埋下地雷的)
考核周期可以是月,可以是季度,也可以是三个月,根据业务走,不要一味强调一致。考核兑现,这也是一个关键,根据指标及标准,你设置一个+/-区间,做得好+0.1  做得不好-0.1 设置分数的形式。将有法略。(这里有个技巧,凡是能显出大变化的成绩,你设置的时候大一些)。考核应用,将原工资中20-30%提出来,作为绩效工资,这样不会太大的麻烦。当然连续三次+0.1那他就是年底先进。综合应用最好。

在使用中优化,优化中改进,改进中影响,影响中推进。

已达到老板满意,部门满意。

如果做的好,你就可以拓展人资业务,使其成为一个闭环,围绕绩效考核,开展员工评价,晋升,培训,淘汰。

薪专家 发表于 2018-6-26 10:19:40

最好有专业人士帮助。你把公司的目标分解到部门,把部门目标分解到团队或个人,这一分解实际上告诉你的老板和业务部门经理,绩效管理是帮助公司和部门来解决问题,是帮助老板和业务部门经理工作,减少日常监督、引导员工的工作、加大员工自主权限,是一个多赢的局面。

ly166 发表于 2018-6-27 10:15:49

我同意要引进外部专业人士,这样比较有说服力,也比较容易推行。

薪专家 发表于 2018-6-27 17:09:59

第一次实施绩效管理,不要搞的太复杂,简单、有效即可。

关注公司战略和几个重点任务,部门和员工不要超过5个指标,就盯最重要的事情,其他不重要的可以参考,一般要求不考核的工作要完成好,完成不好有问题扣分。

考核周期不要太短,至少一个季度,不要搞的考核本身工作量太大。人力资源部重点盯部门考核,至于员工考核由部门来做就行,人力资源部可以检查一下,时间长了,部门经理就可以自己把握了,明显对他的工作有帮助。

关明生 发表于 2018-6-29 11:17:20

绩效管理工作一般的部门都不怎么接受,必须让绩效管理和员工的收入挂钩,才能引起他们的重视

May97717 发表于 2018-6-29 11:51:20

没有绩效考核,怎们评定员工的表现呢,对于不负责任的员工,扣钱是在所难免的,但是对于优秀的员工,也是有奖励的啊,业务部门之所以不认同,可能是他们对绩效考核标准不清楚,这就要求你制定详细的绩效管理方案,用详细完备的方案说服他们。如果制定过程中有困难的话,可以关注“迅致”公众号回复“HR”,它们最近在做免费领取HR实战大礼包的活动,希望对你有所帮助。
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